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介绍销售学的历史发展及其基本内容
本书是作者原创文集。作者以敏锐目光,对身边的人和事进行独特扫描。在平凡的生活里发现哲理,在小故事中提炼大境界,给人以启迪。
内容提要餐厅服务是餐饮行业经常的工作内容之一,对餐饮企业的经营有着重要的作用。本书告诉读者如何组织优良的餐厅服务,对此工作的方方面面,从餐厅店堂的设备设施、装饰布置,到组织机构、工作职责,从服务人员的...