客户投诉管理

张梅编著2006 年出版199 页ISBN：7115141703

本书从认识投诉，处理投诉，预防投诉，管理投诉四个方面进行介绍。

图形的智慧 图集

张梅玲，唐世兴编著1997 年出版200 页ISBN：7116022929

经济信息定量分析

张梅琳编著1998 年出版199 页ISBN：7810580310

网页设计与制作

张梅，朱汝光编著2004 年出版216 页ISBN：7111138643

本书介绍了有关计算机知识。

美国合同法

王军，张梅，薛源编著2006 年出版405 页ISBN：7810787276

本书选取了48个英美合同法中有代表性的案例进行评述。

医药卫生法律顾问

张梅华，柯夫编著1991 年出版345 页ISBN：7228018028

佛教香品与香器全书

张梅雅编著2011 年出版199 页ISBN：9866285707

跟我学全球信息网

岐兵，张梅编著1998 年出版180 页ISBN：7810359800

大学英语四级新路 词汇库

阎传海，张梅娟编著1999 年出版327 页ISBN：7561211546

现代管理与公共关系

吴友富，张梅芳编著1992 年出版227 页ISBN：7810097032