客户关系管理原理与技术

綦方中，叶岩明，尹建伟，陈明亮编著2011 年出版378 页ISBN：7308090629

本书从管理、技术和应用三个角度出发，全面介绍有关客户关系管理的基础知识与技术。全书共分为4篇，第1篇是概述篇，阐述了客户关系管理的产生背景及其在电子商务中所起的重要作用，并从概念、分类、功能框架和管理...

价值投资 从格雷厄姆到巴菲特

（美）布鲁斯·C. N. 格林威尔（Bruce C. N. Greenwald ）等著；李瑶光，张建文译2002 年出版292 页ISBN：7111105095

价值投资是一门学科，它用时间证明了自己的盈利特续性。无论市场行情好坏，价值方法的实践者们都为投资者带来了高额的回报。布鲁斯·格林威尔因其在价值投资方面的学识而闻名于世，许多华尔街的投资者们都参加过...

商务与经济统计 原书第12版

（美）戴维R.安德森，丹尼斯J.斯威尼，托马斯A.威廉斯，杰弗里D.卡姆，詹姆斯J.科克伦著；张建华，王健，冯燕奇等译2015 年出版515 页ISBN：9787111512738

本书是美国辛辛那提大学的安德森、斯威尼教授和罗切斯特理工学院的威廉斯教授再度合作的结晶。第12版在保留了以前版本的叙述风格和可读性的基础上，对内容进行了一定的修订，对个别章节做了更为合理的调整，并更...

一年笑到头 犹太人幽默新集

（美）大卫·格罗斯（David C.Gross）编；张建青等译1999 年出版290 页ISBN：7805647720

帮助犹太民族在历史上生存下来的因素之一是"犹太人幽默"——一种独特的人生观。这本书首次汇集了来自美国、以色列、俄国等国的犹太人幽默故事，反映了数百年来丰富了犹太人生活的一幅幅生趣盎然、多...

2003年司法考试命题思路与自测套题 试卷2 B 刑事与行政法律制度

李建伟等编著2003 年出版70 页ISBN：7801446593

本书是司法考试辅导名师针对2003年司法考试大纲特点，拟设的一套考前冲刺模拟卷，并附有命题思路与答案。

2003年司法考试命题思路与自测套题 试卷2 A 刑事与行政法律制度

李建伟等编著2003 年出版95 页ISBN：7801446593

本书是司法考试辅导名师针对2003年司法考试大纲特点，拟设的一套考前冲刺模拟卷，并附有命题思路与答案。

塑性成形数值模拟

刘建生主编；李萍，张建，安红萍副主编；运新兵，田继红，褚亮参编；董湘怀主审2014 年出版198 页ISBN：9787111475361

有限元方法是解决工程问题的强有力的数值分析方法之一，本书在介绍刚塑性有限元相关理论及方法的基础上，重点就有限元模拟的关键技术、变形与传热耦合分析、微观组织结构演变模拟预测、材料模型建立及简化方法...

食品安全的121个细节 我把一切告诉您

任建伟主编；田向东，亢瑞宾，付精鹤等编著2014 年出版214 页ISBN：9787509178959

编者把防范食品安全风险分为121个细节，从餐桌上隐藏的危险，到田野上的食品安全，到会吃的人不生病，乃至健康生活五项行动，再到消费维权的八个常识都做了条分缕析。就是要告诉大家，做为生活个体，每个人都要学会基......

建筑工程施工图设计文件审查要点解读与问题分析 水暖专业

张建边主编2015 年出版144 页ISBN：9787122231840

本书分为九章，内容包括：施工图审查必备基础、给水设计审查要领及常见问题、排水设计审查要领及常见问题、消防设计审查要领及常见问题、采暖设计审查要领及常见问题、通风设计审查要领及常见问题、空调设计审...

计算机网络技术 第2版

梅创社主编；李爱国，刘省贤，原建伟副主编；张晓参编2015 年出版298 页ISBN：9787564093037

本教材根据计算机专业岗位能力标准，分析和归纳课程核心能力所对应的知识与技能要求,然后对知识技能进行归属性分析，按项目进行教学单元构建，以实际工作任务驱动，将知识融合到项目、任务中，通过项目、任务的训练....