当前位置:首页 > 张超然等著相关PDF电子书下载
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每天知道点处理客户异议技巧
张超著2010 年出版245 页ISBN:9787229030582本书为你逐一介绍了客户异议中反馈与负反馈的种类,和处理客户异议中应懂、应注意的问题,让你不断了解如何处理客户异议,如何维护与客户之间的关系,从而在职场上更加得心应手。每天知一点,每天在进步。...
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计算机应用基础实验指导
王剑云主编;张超,叶文珺副主编2012 年出版149 页ISBN:9787302291817本书在结构上和计算机应用基础主教材保持一致,每章包含多个实验,并都配有综合实验。书中实验大部分来源于作者多年教学中使用的典型案例和实验,力求内容新颖、概念准确、通俗易懂、实用性强。...
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工资工龄与社会保险法律课堂
侯爱文,许超然,王歆编著2008 年出版281 页ISBN:7509302277本书介绍有关工资、工龄、工伤保险、医疗保险、失业保险等方面基本知识和纠纷预防及解决的普法实务。
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