当前位置:首页 > 于世杰本册主编相关PDF电子书下载
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服务营销理论与实务 第2版
刘红一主编;刘方伟,于世宏,夏冬等副主编2014 年出版259 页ISBN:9787302357544本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。本书设置引...
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和谐,流淌在人间的和音
曹文轩主编;金涛,屈平本册主编;柯晓阳,陈晖本册副主编2009 年出版197 页ISBN:9787806837306本辑从宽容、尊重、爱心、合作、理解、家庭、社会等角度精选“和谐类”时文若干篇;每篇有导语、评析、相关联接等内容;页脚有名言、谜语、急转弯、对联等。...
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