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顾客间互动风格与体验价值创造
李志兰著2015 年出版206 页ISBN:750964108X本书尝试从互动交流的整体模式——互动风格视角出发,探索不同风格导向的顾客间互动对体验价值创造的作用机制。以角色理论为指导,根据互动风格特征的差异,本书将顾客间互动分为任务型互动和社交型互动,并且基于...
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哲学的奥德赛 《王制》引论
(美)郝兰著;李诚予译2016 年出版174 页ISBN:750808716X荷马与柏拉图的关系——或者按照专业术语,诗歌与哲学的关系,是西方思想的核心问题之一,历来研究者众。古老的哲学之批评诗歌,是以诗歌的方式——比如克塞诺芬尼和柏拉图,他们的诗歌外衣令哲学和诗歌的关系显得更...
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宫腔镜手术操作及精选实例
夏恩兰著2018 年出版550 页ISBN:9787559106322本书为图书第2版,全书共14章,20余万字,收录了32种宫腔镜手术,每种手术由简介、适应证与禁忌证、术前预处理、手术步骤、实例演示和参考文献等6部分组成。精选的实例包括病情简介、术前诊断、手术步骤的录像、照...
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普通高等教育“十二五”规划教材 “管理应用型财会专业人才培养”新形态系列教材 预算会计
林文,李益兰著2018 年出版266 页ISBN:9787030581952《预算会计》根据最新的预算会计制度规定和相应的法律、法规进行编写,方便读者系统、及时地掌握和了解预算会计管理核算要求的新变化。《预算会计》共分4篇:第1篇是预算会计基础知识,介绍预算会计的基本情况和...
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中国当代儿童文学名家原创精品 小朵朵和超级保姆
汤素兰著2015 年出版150 页ISBN:9787541470684本书内容简介:小朵朵的爸爸妈妈出门旅行去了,家里来了一个胖保姆。这位保姆可不是一般的保姆,是个具有神奇魔法的超级保姆。她的到来,彻底改变了小朵朵的生活:她夜里可以睡在衣橱里,晚上做的全是成语梦;学校的......
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知识链组织之间风险管理研究
杨翠兰著2016 年出版207 页ISBN:9787514175202在当前的知识经济时代,组织在市场竞争中成功与否主要取决于它拥有的知识和运用知识的创新能力。由于组织自身能够拥有和开发的知识是有限的,必须整合组织外部的知识,知识链也就运用而生。作为一种合作组织,知识...
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生命的脸 耶鲁大学努兰医生的12堂生命课
(美国)舍温·努兰著;林文斌,廖月娟译2016 年出版306 页ISBN:9787508655079《生命的脸》是美国著名外科医生根据其一生的行医经验写成的手记,既是一本医学手册,又是一部医职读本;既是一篇篇感人的生死交替的故事集,又是一首首对伟大生命的颂歌。《生命的脸》对人体每一处组织的精彩剖析...
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中国教育的城乡差异 一种文化再生产现象的分析
余秀兰著2004 年出版247 页ISBN:750413094X我国的城乡差异问题是一个既古老又现实的问题,而且随着近些年来的社会发展,这一问题已引发一系列社会问题,在一定程度影响了我国社会现代化的进程。本书主要是运用当代西方冲突论学者常用的文化再生产理论,从城...
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我哭!我闹!我生气!孩子动不动就乱发脾气,妈妈怎么办?
乔学兰著2019 年出版166 页ISBN:9787568266215家有“暴脾气”小孩,估计会让妈妈非常头疼。妈妈给他讲道理,他不听;妈妈耐心劝说,他根本不理;妈妈给他定规矩,他也绝不服从!无论是在超市、餐厅、车站等任何公共场合,他稍不满意就大吼大叫、遍地打滚,劝都劝......