客户关系管理 第2版

杨路明，陈文捷，罗裕梅，杨竹青，吴彦艳编著2012 年出版445 页ISBN：9787562430834

本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。全书分为客户...

古来河那边

杨邦尼著2013 年出版167 页ISBN：9674190545

劳动法学概论（内部使用）

杨开信，尹仁才主编1989 年出版289 页ISBN：

慕容风

新安县文学艺术界联合会编；杨长松主编2013 年出版298 页ISBN：

词林轶事

杨海明编著2001 年出版238 页ISBN：9570307757

实用健身术

杨振东编著1989 年出版295 页ISBN：7560203175

涪陵年鉴 2001

杨宏伟主编2011 年出版397 页ISBN：

19号蓝图 独幕话剧

所云平，杨履方著1956 年出版27 页ISBN：10100305

爱情红不让

富田隆著；杨鸿儒译1999 年出版206 页ISBN：9577761927

古都西安

祖友义，杨力民，张荣编辑1990 年出版190 页ISBN：7102003102