当前位置:首页 > 杨尧深等撰稿相关PDF电子书下载
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客户关系管理与客户经营
林昭文,吕钦,张利深等主编2010 年出版288 页ISBN:9787302237051本书介绍了客户关系管理与客户经营基本概念、特点、观点、历年、理论、客户信息的调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示、投标、配送、售后服务、新客户开发、优质客户拓展等内容。...
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线路基本工艺实训教程
杨尧主编2009 年出版62 页ISBN:9787508393988本书为普通高等教育实验实训规划教材(电力技术类)。全书共分四部分,主要内容包括线路工艺基本知识、线路工艺基本技能训练、电力电缆头制作实训、内线安装操作实训等。本书精选传统工艺内容,同时增加新知识内容...