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本书共2篇8单元,本书主要设计了酒店管理系统和通用收银系统两篇内容。
本书内容包括:各单元的知识点,大多结合旅游企业的实际岗位需要,以任务驱动为主线,围绕任务展开学习,注重学习中学生的主体性,提高学生分析和解决问题的能力。同时,将知识转变为专业性的技能技巧,力求培养和提......
本书对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍。主要内容包括导游的由来与发展、导游服务、导游队伍建设、导游工作程序与标准、游客个别要求的处理、事故的预防与处理、导游...
本教材根据对学生需求和职业需求的调查,设置了认识酒店管理、组织构建与管理、营销管理、前厅管理、客房管理、餐厅管理、康乐管理、安全管理、财务管理等九个单元共24个案例。通过完成24个案例的学习,学习者...
本教材分为两大部分,第一至第三章为体育营销学的基础理论部分,主要介绍市场营销理论在体育领域的应用。具体包括,体育营销概论、体育营销内外部环境分析和体育营销策略。第四至第十二章为体育营销的实践部分,主...
本书共分五章,分别介绍了色彩构成的基本概念,色彩基础知、色彩的情感、色彩的搭配、色彩构成的实际应用等内容。