旅游景区标准化管理实务

舒伯阳，王季云等编著2015 年出版259 页ISBN：9787506677851

本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图，管理和服务流程图，标准作业程序，标准实用小工具。可以作为从事标准化管理专业及相关专业研究的人士阅读使用，也可以作为辅助项教材供相关专业的大中专院校的.....

旅游策划原理与实务

江金波，舒伯阳等编著2018 年出版248 页ISBN：9787568910286

本书由旅游策划的基本原理、旅游战略及开发策划、旅游发展的要素策划3篇组成，包括旅游策划的基本理论、旅游策划的战略与战术、旅游景观创意策划以及旅游线路策划等12章内容。 本书适合大学本科旅游管理、酒...

旅行社标准化管理实务

王季云，舒伯阳等著2015 年出版213 页ISBN：9787506678384

本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图、管理和服务流程图，标准作业程序，标准作业小工具。使旅游标准化研究工作中形成一整套标准体系，旅游标准化在实际工作中更容易运用和管理，从而解决我国旅游标.....

平安出行 交通事故纠纷处理与交通事故赔偿

常伯阳编著2010 年出版198 页ISBN：9787501798469

本从套书为资深律师常伯阳通过各种案例，详细分析生活各个方面的法律法规等相关政策，对读者知法懂法用法用很大的指导作用。

常用药事法规千问

彭建福主编；徐建新，徐立新副主编；王银龙，方翰林，江博，许猛太，肖敏，吴绍云，张琳琳，袁媛，徐立新2005 年出版428 页ISBN：7801566653

本书以问答形式反映我国现有50多个药事法规文件的基本内容。

旅游消费者行为研究

（美）亚伯拉罕·匹赞姆（Abraham Pizam），（以）优尔·曼斯菲尔德（Yoel Mansfeld）编著；舒伯阳，冯玮主译2005 年出版352 页ISBN：7810844229

本书涵盖了对旅游消费者行为研究的五个方面内容：旅游消费者行为的基本概念和分析框架；旅游者对旅游目的地与旅游产品的选择；旅游者的感知、期望和顾客满意；对旅游者行为的定性与定量研究方法；几类典型的旅游者的...

快乐工作 劳动纠纷处理与劳动者权益保护

常伯阳，林枫，朱攀峰编著2011 年出版177 页ISBN：9787501798445

本套书为资深律师常伯阳通过各种案例，详细分析生活各个方面的法律法规等相关政策，对读者知法懂法用法用很大的指导作用。

五年高考黄金试卷精选 文科综合

徐高胜丛书主编；徐高胜，曹明星本书主编；徐高胜，曹明星，黄旭东，袁继文，方尊贵，王倩编2004 年出版214 页ISBN：7500770367

本书为近五年全国各地高考经典名卷评析，适用全国各地范围，由名师点评。

微生物学、寄生虫学及免疫学实验教程

刘伯阳主编2004 年出版213 页ISBN：7801942760

本书为《微生物学》、《寄生虫学》及《免疫学》的配套教材，依据全国统编教材的教学大纲，组织具有多年教学经验的教师编写。本书系统介绍了微生物学、寄生虫学及免疫学的标本制作及各个实验的观察重点，内容实用...

参同集注 万古丹经王《周易参同契》注解集成 第2册

董沛文主编；（东汉）魏伯阳等著；周全彬，盛克琦编校2013 年出版1050 页ISBN：7802546222

本书汇集了自唐代以来，降至晚清一千多年间的《参同契》古代注本二十九部，为治“参同学”的中外学者和爱好者提供详实完备的研读资料，节省了学者们搜集散在诸大型丛书和图书馆《参同契注》的时间和精力。...