顾客授权理论及实证研究

韩小芸，谢礼珊，林美珍著2013 年出版163 页ISBN：9787030377654

本书主要介绍授权的相关理论，结合案例说明授权在组织行为学、人力资源管理、市场营销等领域的应用，包括授权基础理论、组织与团队授权及相应措施、员工授权及企业对员工的授权措施、顾客授权及企业对顾客的授...

饭店薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

伍晓奕，汪纯孝，谢礼珊等著2006 年出版288 页ISBN：7306027700

本书论述了饭店薪酬管理公平性与遵守劳动法规程度对员工薪酬满意度的影响，介绍了本项研究的方法与数据分析结果，对饭店管理工作提出了有益的建议。...

制药工程工艺设计 第3版

张珩主编；张秀兰，李忠德副主编2018 年出版502 页ISBN：9787122326027

《制药工程工艺设计》（第三版）一书是国家精品资源共享课“制药工艺设计”的配套教材和教育部高等学校制药工程专业教学指导分委员会推荐教材。全书共十六章，重点介绍了制药工程项目设计的基本程序、工艺流程设...

发动机构造与维修

郭微，段伟主编；耿道森，方俊芳，钱多德副主编；余承辉主审2014 年出版278 页ISBN：9787517016588

本教材根据汽车维修技术领域和职业岗位的任职要求，提炼编写内容，简化繁琐的理论分析，突出结构、维修、检测以及故障诊断等内容的讲述，力求与职业资格标准相衔接，有较强的岗位针对性和实用性。 本书采用工学结合....

走向世界 广东省第一批高层次管理人才出国进修论文集

刘玉浦主编；何顺民，林存德副主编2001 年出版726 页ISBN：7218038301

社会科学文选 2 成都市社会科学研究所建所十周年 1985.2-1990.2

谭继和，龙凤阳主编；陈郭渠，邓乾德副主编1990 年出版558 页ISBN：7805750734

顾客资产理论及驱动因素研究

田金梅，谢礼珊，张秀娟著2017 年出版401 页ISBN：9787302470793

本书以航空公司的顾客为研究对象，深入探讨顾客资产驱动因素（价值资产、品牌资产、关系资产）和顾客资产子驱动因素（感知质量、感知价格、服务便利性、品牌知名度、商业伦理、品牌态度、财务性纽带、社交性纽带、...

农作物灾害防治指南

孙培博著编；孙振华，李春德副主编2013 年出版150 页ISBN：9787122153463

本书是作者跟据多年的生产实践经验，从农产品的安全生产角度，对作物的各种疑难病虫害、气象灾害的综合防治进行较全面的总结而成。主要内容包括：农产品的安全生产，作物冷害、冻害的预防和解救，作物旱、涝、台风、...

从入门到精通 Prezi完全解读

计育韬，谢礼浩，朱睿楷著2015 年出版329 页ISBN：9787121266386

可能很多读者会担心Prezi很难学，如果告诉你参与本书的所有作者的专业都与计算机没有任何关系，这会不会打消你的疑虑呢？但是，Prezi好学并不意味着成为Prezi演示高手是一件容易的事。因为很多初学者都比较容易犯...

UG NX 9.0机械设计教程

于文强，杜泽生主编；单潇辰，范素香，孙军，关来德副主编；张兰娣参编；郑维明主审2015 年出版301 页ISBN：9787121250439

目前高校使用的机械设计三维软件教程，过于侧重软件操作而忽略了机械设计过程的训练，且版本普遍较低，难以适应现代机械工业对人才设计能力的要求。本书第1～10章详细介绍了UG NX建模基础知识，第11章通过实例介绍产...