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管理沟通 理论·实务·趋势
吴元其,戴强,陈家田等编著2011 年出版409 页ISBN:9787565004360本书主要介绍了管理沟通概述,管理沟通的理论基础,组织的内部沟通和外部沟通,面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式,以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容,重点突出管理沟通技巧的学习和...
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本书主要介绍了管理沟通概述,管理沟通的理论基础,组织的内部沟通和外部沟通,面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式,以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容,重点突出管理沟通技巧的学习和...