服务利润链

（美） 詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W.Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A.Schlesinger）著；王兆刚，夏艳清译2005 年出版231 页ISBN：7111164393

本书介绍了许多公司的管理者如何利用一组可以量化的关系，直接将利润与增长和顾客忠诚度与满意度联系起来，而且也将其与员工忠诚度、满意度和生产率联系起来。...

全国英语等级考试标准预测试卷 第二级

王兆芳主编2005 年出版102 页ISBN：7119036610

本书根据最新PETS大纲要求编写，通过对模拟预测试卷的练习，提高应试考生的应试。

船山全书 第2册 尚书稗疏·尚书引义

（明）王夫之著；船山全集编辑委员会编校1988 年出版449 页ISBN：7805200890

中国现代学术经典 杨文会 欧阳渐 吕〓卷

刘梦溪主编；杨文会等著；楼宇烈编校1996 年出版715 页ISBN：7543429160

中国现代学术经典 康有为卷

刘梦溪主编；康有为著；胡刚编校1996 年出版908 页ISBN：7543429756

本书是针对儿童、家长和教师的需要，立足小学生美术学习和教学需要而编写的。

密西西比河 解读美利坚

王翠文，王兆刚编著2006 年出版227 页ISBN：780621867X

本书是图文并茂的形式，阐述密西西比河与美国的关系，通过介绍密西西比河流域风土、历史、人物、事件，来让人们了解美国，认识美国。广大社会读者参阅。...

电力电子设备设计和应用手册 第2版

中国电工技术学会电力电子学会组编；王兆安，张明勋主编2002 年出版936 页ISBN：7111020162

图像复制

王兆晖著2017 年出版144 页ISBN：9787560646435

本书涉及图像复制过程中的理论基础、关键技术和研究成果。首先对彩色图像复制过程中的理论基础—色度学进行了介绍，在此基础上结合设备的校准与特性化过程，讲解了色彩管理系统的研发；然后对复制过程中的色域映...

塔湾老达沟七十年 从20世纪30年代到21世纪初

王恒达搜集编写2004 年出版87 页ISBN：

陈诗诗集

陈诗著；王思豪编校2010 年出版493 页ISBN：9787546115610

《陈诗诗集》包括以下部分：《尊瓠室诗》二卷、《鹤柴诗存》三卷、《凤台山馆诗钞》四卷、《诗续钞》二卷、《补遗》一卷、《藿隐诗草》三卷、《据梧集》一卷。计十六卷。其诗早年学王渔洋，中年法郊岛，晚年取众...