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伦理委员会制度与操作规程
熊宁宁,李昱,王思成著2013 年出版250 页ISBN:9787030388650本书分为医疗卫生组织机构管理制度、伦理委员会管理制度、临床研究主要伦理问题审查指南、标准操作规程、附件表格5个部分,本书为进行研究伦理审查平的体系建设,制定管理制度和操作规程提供了模板,并可从操作...
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服务的细节 56 赚钱美发店的经营学问
(日)山内义成著;王思怡译2017 年出版307 页ISBN:9787506095068美发业界处在严峻的经营环境下,“营业额优先”的美发店不断增加,店主和员工的关系、员工之间的关系也变得越来越生硬和疏远。而且,越来越多的店主和员工们都从心底里对这种现状感到迷茫。“提高顾客满意度才能...
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