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  • 基于知识管理的顾客关系质量研究

    基于知识管理的顾客关系质量研究

    杭建平,王建梅编著2015 年出版312 页ISBN:9787509757352

    本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨,共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景,第三章介绍顾客分析,第四章介绍顾客关系质量,第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...

  • 中法服装设计主题教学丛书  中国餐饮

    中法服装设计主题教学丛书 中国餐饮

    王建良主编;徐雪漫,姬益波编著;苏州工艺美术职业技术学院,中法江苏时装培训中心编2005 年出版103 页ISBN:7534418704

    本书通过生动的文字和丰富的图片再现了苏州工艺美术职业学院的中法服装设计主题教学活动。本书以烹饪艺术为切入点,带领学生畅游中国美食,激发感觉带入到服装设计各阶段,最终完成服装设计与美食文化的完美结合...

  • 中西方语言学史之比较

    中西方语言学史之比较

    王建军编著2003 年出版283 页ISBN:9787806309971

    本书是作者在长期教学实践的基础上,结合新修订的《大学语文自学考试大纲》等有关规定编纂而成。全书分为三个部分:精读课文35篇,泛读课文25篇,选读课文20篇。每篇均详加注解和说明,篇后布置有思考与练习,是一本题...

  • 浙江省名中医张谟<em>瑞</em>主任医师医论集

    浙江省名中医张谟主任医师医论集

    张谟编著2012 年出版364 页ISBN:9787508276915

    本书由浙江省名中医张谟<em>瑞</em>将自己已发表的心得体会亲笔撰写。全书共分8章170节,系统叙述了从事祖国医学近50年的临床医学、科研、教学的中医理论、对临床病症的精辟见解和宝贵的临证经验。内容丰富,...

  • 交通流理论

    交通流理论

    张生主编;邵春福,周伟主审2015 年出版204 页ISBN:9787114119538

    本书以传统的交通流经典理论为依据,结合最近几十年来发展过程中所出现的新的理论成果,认真吸收了原有教材的成功经验和先进的研究成果,根据课程教学大纲的要求和编者从事教学工作的实践,并兼顾本科生教学的特点...

  • HEAT能量法则  超级个体崛起的4个关键要素

    HEAT能量法则 超级个体崛起的4个关键要素

    张家2018 年出版225 页ISBN:9787509013915

    我们身处于竞争日益加剧的时代,如何真正地学习,提高效率,是每位职场人士都应该思考的问题。个人成长并不是盲目、从众地学习,而要认识到个人成长的本质--能量的积累,本文主要是从影响个人成长的四要素:习惯、精.....

  • UG NX4.0中文版钣金设计实例教程

    UG NX4.0中文版钣金设计实例教程

    张方主编2008 年出版290 页ISBN:7121056666

    本书针对目前PIC单片机热,首先介绍了PIC单片机的基本常识,以及有关PIC的使用工具和方法,然后针对PIC单片机的特点,分别介绍各模块的功能,并结合实例分解加以说明。本书主要采用C语言编程,针对市面上有关C语言开发...

  • 派出所工作  2011.02

    派出所工作 2011.02

    阎新主编2011 年出版90 页ISBN:9787565302596

    本书内容涵盖我国公安派出所工作的方方面面。主要分六大部分:第一部分是上级新的政策法规、公安部长远的和阶段性的工作部署;第二部分是基层民警关注、关心的热点话题,感人事迹、先进事例的重磅报道;第三部分是...

  • 派出所工作  2011.05

    派出所工作 2011.05

    阎新主编2011 年出版90 页ISBN:9787565302633

    本书内容涵盖我国公安派出所工作的方方面面。主要分六大部分:第一部分是上级新的政策法规、公安部长远的和阶段性的工作部署;第二部分是基层民警关注、关心的热点话题,感人事迹、先进事例的重磅报道;第三部分是...

  • 板式换热器及换热装置技术应用手册

    板式换热器及换热装置技术应用手册

    程宝华,李先主编2005 年出版464 页ISBN:7112074118

    本手册是作者在总结30多年来板式换热器设计、制造、应用的基础编写而成的,具有实用性和可参考性。本手册分为技术篇和应用篇,共计15篇。本手册在全面论述板式换热器和板式换热装置基本结构、特点、流体流动及...

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