客户关系管理 理念、技术与策略 第3版

苏朝晖编著2018 年出版263 页ISBN：9787111596318

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业...

中国公共治理实践案例 政府、社会与市场

郑晓华编著2018 年出版188 页ISBN：9787313185297

本书侧重公共管理专业权力、权利；府际关系；政府与市场；政府与社会组织；公众参与；公民利益表达；社会公平以及体制改革等公共管理的基本范畴，运用典型事件深入解析每一范畴的内在机理。本册书在详细介绍案例的基......

图解神农本草经

林余霖，张静编著2018 年出版230 页ISBN：9787515216409

本书是在忠实于《神农本草经》（清代顾观光的辑本）原著的基础上，以《中华人民共和国药典》（2010年版第一部）及《中药学》（第二版）为指导，以全新的视野和全新的形式对原著进行深度挖掘（从《神农本草经》一书所......

心态好一切都好 如何培养耐心、专注和自律

文思源编著2018 年出版432 页ISBN：9787220108563

本书从人成功必备的三大法宝——心态、性格、习惯入手，将丰富动人的小故事与启人至深的哲理相结合，用睿智、生动的语言，由表及里，由浅入深地向人们诠释了心态、性格、习惯在我们人生中举足轻重的地位，并告诉你如...

日德兰海战

田树珍编著2018 年出版228 页ISBN：9787513920131

1916年德国公海舰队只有18艘战列舰，而英国皇家海军本土舰队却有33艘，加上在战争行进中，德国不能增加更多战列舰，所以德国公海舰队难以与英国皇家海军本土舰队进行大决战。1916年5月，双方舰队在日德兰海遭遇，第一...

连铸设备的热行为及力学行为 第2版

秦勤，吴迪平，邹家祥等编著2018 年出版294 页ISBN：7502477950

本书系统论述了连续铸钢设备及其运行过程中的热行为和力学行为，包括钢包、钢包回转台、结晶器及其振动机构、扇形段及凝固末端轻压下的力学特性的设计计算及仿真。本书还通过连铸设备介绍了现代机械设计理论...

Java Web应用开发基础教程

郭庆，田甜，王向辉等编著2018 年出版314 页ISBN：9787302507369

现在常见的B/S结构的Web应用开发技术中，Java Web应用开发技术占据了主流。深入学习和掌握Java Web编程技术，对于计算机专业的学生来讲是必不可少的重要的专业课程之一。本教材主要介绍Java Web应用开发相关技...

EOS区块链应用开发指南

虞家男编著2019 年出版252 页ISBN：7121350726

区块链被认为是下一代互联网的新兴信息技术之一，与互联网传输信息不同，区块链最大的意义在于其能够传输价值。经历了比特币、以太坊两代区块链的发展，EOS被称为是区块链3.0。本书主要介绍EOS区块链应用开发相...

区域发展产业规划

吴殿廷，吴昊编著2018 年出版165 页ISBN：9787564176785

区域发展的核心是经济发展，而经济发展的关键是要有产业支撑。论述了产业发展的基本规律与产业规划的理论基础，剖析了产业发展战略和不同区域产业发展要点，分析了我国各地区战略性新兴产业选择中存在的问题，研究...

肿瘤非手术靶向治疗

卜子英编著2018 年出版305 页ISBN：9787504678539

本书是系统介绍实体性肿瘤非手术靶向坏死疗法专著，全书共分二篇。第一篇介绍非手术靶向治疗在肿瘤中的应用。祥细介绍肿瘤靶向定位方法，肿瘤靶向治疗穿刺技术，具体介绍用CT引导靶向穿刺治疗方法及B超引导靶向...