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  • 职场人际关系与沟通

    职场人际关系与沟通

    一平,徐晓丹编著2011 年出版142 页ISBN:9787302237341

    本书主要介绍人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。...

  • 现代推销理论与实务

    现代推销理论与实务

    一平2012 年出版238 页ISBN:9787040336702

    本书以推销过程为主线,融入了推销最新实践成果,对如何与客户讨价还价的讲解及案例分析是本书的创新。本书语言通俗易懂,深入浅出,内容包括寻找客户、拜访客户、与客户谈判、客户管理和推销员的自我发展等。...

  • 中式推销  一个中国推销老手的10年总结

    中式推销 一个中国推销老手的10年总结

    一平2006 年出版159 页ISBN:7801974638

    本书介绍推销老手的成功经验。

  • 秘书职业生涯规划

    秘书职业生涯规划

    一平,卿建英,王军编著2014 年出版107 页ISBN:9787302367697

    本书通过生动诙谐的语言和丰富真实的案例,为读者介绍了作为秘书应有的职业思路和对未来的职业规划。全书内容分为八章,前两章介绍秘书职涯规划的基本内容,后六章介绍如何制定职涯规划。...

  • 秘书情商学

    秘书情商学

    一平,史玉峤主编;冯修文,李婉俊,王晶副主编2014 年出版147 页ISBN:9787302362654

    本教材分为9章,包括秘书情商学概述,秘书识别感情的能力,秘书利用感情的能力,秘书理解感情的能力,秘书调整感情的能力,用情商建立和谐人际关系,用情商提高沟通的效率,用情商进行自我管理和秘书提高情商的方法......

  • 办公室情商

    办公室情商

    一平2018 年出版193 页ISBN:9787559612540

    在职场中,情商高不只是能控制情绪、会说话,更是一种实现目标、构建人际关系的能力。本书从实用、贴近职场生活的角度,选用55个鲜活的职场情境案例,通过识别自己情感的能力、识别他人情感的能力、转换情感的能力...

  • 现代职业秘书实务  第3版

    现代职业秘书实务 第3版

    一平编著2014 年出版240 页ISBN:9787300199108

    本教材以全新的理念重新构筑了职业秘书教学体系,不仅对秘书的本质做了深刻阐述,而且根据高职的特点强调案例教学,让学生通过实际情景的模拟掌握相关技能,从而使学生深刻领会秘书工作的要领,满足用人单位对秘书“...

  • 负起你的责任

    负起你的责任

    一平2008 年出版156 页ISBN:9787301138717

    本书针对新员工培训和职业化培训而做,内容丰富、翔实、案例生动活泼。其本人主要以讲秘书等课程为主,出版过多部著作,目前是《竞报》的专栏作者。同时承诺可利用现有资源,将把这本书的内容作为专栏内容进行刊载...

  • 现代职业秘书实务  第2版

    现代职业秘书实务 第2版

    一平编著2011 年出版243 页ISBN:9787300132853

    本书不仅对秘书的本质作了深刻阐述,而且强调案例教学,以实际情景教会学生应如何做。同时,本书还对秘书的工作知识、人际关系处理、交流沟通、上司的工作日程安排、接打电话、接待客人等内容作了介绍,对秘书的工...

  • 涉外秘书实务

    涉外秘书实务

    一平,史玉峤,符海玲编著2011 年出版209 页ISBN:9787301180754

    本书内容包括从事秘书工作的基本条件、秘书的工作知识、人际沟通、管理上司的办公室、接打电话、 接待实务、信息收集实务、上司日程管理实务、会务管理实务、企业文书、存档工作、出差实务、其他秘书工作...

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