前厅客房服务与管理

阚志霞，黄志刚，汪锋主编；高联辉，唐艳，易玉婷副主编2012 年出版191 页ISBN：9787118077940

本书共分为七个模块，分别是：模块一：前厅客房预订业务；模块二：前厅礼宾服务业务；模块三：前厅接待服务业务；模块四：其他服务业务；模块五：宾客关系管理业务；模块六：客房服务业务；模块七：收银服务和送客业......

dBASEⅢ数据库管理系统

张建军，戴少军，兰艳玲等译2222 年出版340 页ISBN：

西方人性格地图

傅光中，田艳玲主编2005 年出版553 页ISBN：7807131764

世界各个民族都有自已独特的文化个性和行为特点，对同一事件会做出不同反应。本书用生动具体的事例，诠释世界各主要民族的不同行为特征，剖析其形成的复杂原因。...

休息-会休息才会工作

姬艳玲编著2008 年出版221 页ISBN：9787802234352

学会休息才能更好地工作，本书从广泛的休息方式上对白领身心休息的各类方法进行了细致地阐述。

现代大学英语课文辅导 精读 1

马德高，胡艳玲主编2006 年出版394 页ISBN：7501176175

本书以文化背景、课文翻译等内容为主辅导大学英语。

现代大学英语课文辅导 精读 3

马德高，胡艳玲主编2006 年出版432 页ISBN：7501176175

本书以文化背景、课文翻译等内容为主辅导大学英语。

现代大学英语课文辅导 精读 4

马德高，胡艳玲主编2222 年出版480 页ISBN：7501176175

本书以文化背景、课文翻译等内容为主辅导大学英语。

现代大学英语课文辅导 精读 1

马德高，胡艳玲主编2008 年出版328 页ISBN：7501176175

本书以文化背景、课文翻译等内容为主辅导大学英语。

现代大学英语课文辅导 精读 3

马德高，胡艳玲主编2008 年出版356 页ISBN：7501176175

本书以文化背景、课文翻译等内容为主辅导大学英语。

现代大学英语课文辅导 精读 4

马德高，胡艳玲主编2008 年出版372 页ISBN：7501176175

本书以文化背景、课文翻译等内容为主辅导大学英语。