当前位置:首页 > 汤晓君主编相关PDF电子书下载
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客户关系管理 第3版
汤兵勇,雷轶主编2014 年出版226 页ISBN:7040404400本书是普通高等教育“十二五”国家级规划教材,本书立足于高等职业教育的特点,从企业实际出发,较系统地阐述了客户关系管理的基本应用技术。书中主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意度指数、...
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西顿写给孩子的动物英雄
(加)欧·汤·西顿著;吕聪娜译2014 年出版249 页ISBN:9787307120280本书是集合动物于一体的动物英雄。动物界和人类世界一样,有悲欢离合,有英雄有小人,作者以独特的视角描述了猫、鸽子、狼、长脚兔、短毛狗、白驯鹿等动物界的英雄,让我们从另一个角度展开对动物的认识和了解。...
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山西原平炕围画艺术研究 20世纪70年代-80年代中期
常晓君著2014 年出版173 页ISBN:9787203089056本书稿是对炕围画这一独特民间艺术形式的系统研究。全书是在对数十位著名民间炕围画艺人的调研基础上所完成,涉及炕围画的制作工艺、技艺传承、内容特点、独有价值等各个方面,填充了这一领域的研究空白,对于研...
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中国企业无形资产统计问题研究
马晓君著2013 年出版320 页ISBN:9787010116303本文首先以无形资产基本概念界定为起点,在综述已有研究的基础上,对无形资产统计的一般方法进行述评;其次,研究考虑“成长”的无形资产统计新方法:多期代理合约模型法,对其原理与使用进行探讨;再次结合中国国情......
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