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银行网点标准化服务培训 2 服务篇
云晓晨编2013 年出版153 页ISBN：9787513615488本书是为全面提升银行相关服务人员综合服务素质，塑造服务的优质形象，本书从分析服务的关键入手，对服务人员应遵守的职业准则，应具备的服务观念进行说明。...
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银行网点标准化服务培训 1 礼仪篇
云晓晨编2013 年出版187 页ISBN：9787513615471立金银行培训中心一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作，本书集合了该中心在各家银行的经典培训案例撰写完成，可将提高营业厅的服务水平。...
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不打不骂养育男孩 图解版
云晓著2014 年出版248 页ISBN：9787505436916本书为云晓的原创作品，以自己的教育故事以及身边的教育故事为例，为作者工作于生活中的教育感悟精华。文章中既有真实感人的教育故事，又有诸多实用可行的教育方法，可谓篇篇经典，是家长们教育男孩,不可多得的一本....
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不宠不娇养育女孩 图解版
云晓著2014 年出版248 页ISBN：9787505436909本书为云晓的原创作品，以自己的教育故事以及身边的教育故事为例，为作者工作于生活中的教育感悟精华。文章中既有真实感人的教育故事，又有诸多实用可行的教育方法，可谓篇篇经典，是家长们教育女孩，不可多得的一本.....
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3-4年级好妈妈如何胜过好老师
云晓主编2013 年出版246 页ISBN：75054339703～4年级，是小学阶段的关键两年，这一阶段是孩子的自我意识发展期、小学低年级到高年级的过渡期、厌学情绪的高发期，这一阶段孩子的妈妈不仅要懂得孩子的心理，更要掌握科学的教育方法。针对3－4年级孩子的特点，著......
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国家理论：自由民主的政治学
（英）帕特里克·邓利维，布伦登·奥利里著;欧阳景根，尹冬华，孙云竹译2007 年出版273 页ISBN：7213034081本书对当代西方政治学关于自由民主国家的五种理论视角作了比较和讨论，为读者把握当代西方主要流派的国家理论提供了有力的分析工具。
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妈妈教给孩子的180个好习惯
云晓编著2009 年出版275 页ISBN：9787530958506孩子每一个特定年龄段长个子、长智商规律都是不可逆转的，作为每一个孩子的父母，该如何正确引导和培养孩子的好习惯呢？本书根据孩子生长发育特点、常见的饮食卫生习惯以及正确的起居、学习、运动、品德等必不可...
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商业银行产业链融资培训
陈立金，云晓晨著2011 年出版335 页ISBN：9787504957658本书透彻解读最适合银行拓展重点行业产业链，深度分析对重点行业的整体解决方案，培养银行客户经理的全产业链营销意识，切实提升客户经理交叉销售营销能力，提供重点行业的模式化授信方案。本书适合商业银行公司业...