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本书于2002年出版后,受到读者欢迎。经过本次修订,体例未变,介绍的名中医治疗儿科常见病的诊治经验与效验方更加充实,书末新增两个索引。读者对象:中医儿科医生。...
本书从饭店概述和饭店管理概述入手,以饭店管理理论和方法为主要内容,对饭店业务管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店市场营销管理、饭店业务支持系统管理、饭店安全与危机管理、饭店投资与筹划管...
本书分别介绍了旅游服务礼仪的基础知识、旅游从业人员个人素质的培养,旅游服务、接待知识及规范,旅游从业人员日常工作和人际交往礼仪知识,我国部分少数民族礼仪知识,我国主要客源国及地区礼仪知识,宗教礼仪知识...
本书主要介绍了旅游心理学的相关知识,包括绪论、旅游者的感知觉、旅游者的需要和动机、旅游者的消费学习、旅游者的情绪和情感、旅游者的态度、旅游者的人格、旅游者的消费决策、社会因素与旅游行为、旅游服...
本书介绍了手部按摩疾病的手疗法。
本书结合最新发展与多年来的教学实践,针对目前我国各行业电子商务应用和产生影响的主流方向,对电子商务相关的实际问题的理解、解决办法及如何应用电子商务的相关技术来处理信息时代的行业任务要求,精心挑选项...
高等教育旅游管理专业统编教材:本书对礼仪的基本知识,旅游行业的礼貌礼节和旅游社交场合的基本礼仪,及主要国家与民族的习俗与礼仪等进行介绍。...