计算机文化基础教程习题与实验

孙丽君，蔡国静主编；邹红艳，朱珏，包爱民等编2003 年出版145 页ISBN：756082577X

本书为《计算机文化基础教程》一书的配套书，由“习题篇”、“实验篇”和“自测篇”三大部分组成，习题篇后还提供了各章习题的参考答案；实验篇选择了324个实验，学生可在教师指导下选做或全做，自测篇可以帮助学生...

怎样当好客服主管

华通咨询主编；孙丽，孙健等编著2013 年出版266 页ISBN：9787111403791

本书从客服团队建设、客户信息管理、大客户服务管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户关系管理、客服绩效管理、呼叫中心管理、客服产品管理等方面，全面阐述了“怎样当好客服主管”。对于每个方面，不仅归纳...

新TOEFL分类词汇进阶

李丽君，潘晓笛，邹丽玲，张青妹，孙丽丽编著2017 年出版200 页ISBN：9787302447566

本书计划包括四章：即1）基础词汇，2）初级词汇，3）中级词汇及4）高级词汇。基础词汇将从听说读写出发，分析托福题目及题目选项中的常见单词，有助于学生了解托福基本题型和解题方法。初级词汇提供了学科基本词汇（......

组织行为学 第2版

孙丽君主编；姚若松副主编2015 年出版286 页ISBN：9787040426489

本书是高等学校经济与管理专业系列教材之一。本书的主要内容包括：导论，知觉、归因与学习，人格与能力，态度与价值观，工作动机与激励，工作压力管理，群体基础和工作团队，沟通，群体过程，领导与影响力，冲突与政......

国际贸易

孙丽云，王立群编著1996 年出版415 页ISBN：781049032X

本书在结构安排上分为理论和实务两部分。在理论部分系统全面地介绍了国际贸易基本知识、基本理论、基本政策措施、区域经济一体化、国际贸易组织、国际服务贸易、国际技术贸易。在实务部分根据《2000年贸易...

互换性与测量技术

赵树忠主编；吴丽娟，周建辉副主编；孙丽媛主审2013 年出版240 页ISBN：9787030363022

本书的内容包括：绪论、第1章极限与配合、第二章几何公差、第3章表面结构、第4章测量技术基础、第5章光滑工件尺寸的检测、第6章滚动轴承的公差与配合、第7章螺纹的公差与配合、第8章渐开线圆柱齿轮精度、第9...

世纪版中国小学生数学应用题解法与训练大全

孙丽谷，赵啸萍主编2001 年出版567 页ISBN：7538333096

本书通过每章开放性问题探索，提出重难点所在，指出解决的方法、策略，体现知识面的扩大和知识难度的适当加深，具有可读性、启迪性和实用性。...

货币银行学

孙丽，肖燕飞，劳春南主编2018 年出版186 页ISBN：9787568856201

“货币银行学”是一门传统的金融学专业以及经济管理类相关专业的基础课程，在综合性大学或财经类院校中普遍开设。货币银行学教材版本众多，但能够直观清晰地体现不同层次教学需要的特色教材并不多。本书正是针...

睡得好 病不找 全家人、全方位健康睡眠指导方案

孙丽红编著2015 年出版176 页ISBN：9787555224440

现代人饱受失眠的困扰，然而要想有健康的体魄，首先要有良好的睡眠。本书教你活用古方调节睡眠，轻松入睡，并拥有一个高质量的睡眠过程。...

寒富苹果栽培技术200问

徐贵轩主编；何明莉，李宏建，徐艺副主编；宋哲，张春波，何明明，静艳石，李先傲，王永俊，孙丽敏，张玲编著2013 年出版108 页ISBN：9787508283326

本书介绍了品种与适应性，苗木选择与果园建立，土壤管理，整形修剪，花期授粉，疏花疏果，果实着色管理，适时采收，病虫害防治，树体越冬防寒等。全书本着联系实际、服务生产的宗旨，内容丰富系统，语言通俗易懂，技......