当前位置:首页 > Steven F.Maier著相关PDF电子书下载
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成为顾客的问题解决专家
(美)史蒂文·科迪(Steven Cody),(美)理查德·哈特(Richard Harte)著;吴雄江译2004 年出版179 页ISBN:711113222X本书揭示了销售主管和销售代表在严峻的经济形势下有效运用已被验证的公共关系赢得更多生意的途径,揭示了深化客户关系、保持销售业绩良好的秘诀。...
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工程数值方法 附BASIC 与 FORTRAN 程式范例
Steven C. Chapra,Raymond P. Canale著;郑明哲译1995 年出版538 页ISBN:9578967004 -
科学革命 批判性的综合
史蒂文·夏平(Steven Shapin)著;徐国强,袁江洋,孙小淳译2004 年出版210 页ISBN:7542834517本书是从哲学方面对科学革命的研究。通过对爱因斯坦所处的时代、与之交往的科学家们的研究,揭示了德国伟大成就的不确定性。
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政府全面质量管理 实践指南
(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen),(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand)著;孔宪遂等译2002 年出版200 页ISBN:7300039782本书内容涉及:TQM(全面质量管理)的基本原理、TQM的核心概念、TQM的组织变化及变革形式、实施TQM的障碍及应对措施。
