呼叫中心设计与规划

赵溪丛书主编；葛舜卿主编；石云副主编2015 年出版121 页ISBN：9787302380146

呼叫中心的设计与规划，对于现代呼叫中心来说是至关重要的。如果说有效的运营与管理是呼叫中心的本，那合理的设计与规范就是呼叫中心的根。有了根，呼叫中心才能沿着既定目标持续发展，在保持人员稳定的情况下，建立...

中国近代爱国英雄

石云编著1995 年出版129 页ISBN：7530416480

本书记述了中国近代历史上的各个爱国英雄的史实和传奇经历：林则徐虎门销烟、关天培血战炮台、左宗棠挥师西北、许骧血洒台湾……英雄的业绩鼓舞着人们奋发图强，为祖国的强大而奋斗。...

玉米种质资源描述规范和数据标准

石云素等编著2006 年出版98 页ISBN：7109107256

本书介绍了玉米种质资源描述规范和数据标准。

油气勘探目标评价与决策分析

郭秋麟，米石云著2004 年出版217 页ISBN：7502148205

本书介绍了油气区带目标、圈闭目标的评价方法体系及勘探目标经济评价与决策分析等。

知本女人晋升术

石云编2011 年出版248 页ISBN：9787546366180

职场是竞技场，从工作起步到优秀，再到卓越，是女人成长的一个过程。本书从理论和实践中总结出怎样更好地在职场中生存、如何提升自己的职业含金量、怎样拓展职业发展的空间、这些问题都是每个想要成为“名媛”的...

工会劳动保护与监督检查工作问答

石云编著2005 年出版226 页ISBN：7500828985

本书是对基层干部普及工会业务知识。

创变者

帕蒂·约翰逊著；石云鸣译2015 年出版255 页ISBN：9787300215013

乔布斯为何能带领苹果公司持续引领手持终端变革的潮流？还有许多人为何能成为新潮引领者？本书鼓励读者在工作和生活中发动变革。书中介绍了一些可以用来创造变革的工具和技术。这些工具是作者通过长期的管理实...

数据挖掘原理与算法 第2版

毛国君，段立娟，王实，石云编著2007 年出版329 页ISBN：9787302158769

本书介绍数据挖掘技术的产生，发展和应用，以及相关概念，原理和应用。

PowerPoint 2007技高一筹800招

胡方霞，陈发吉，石云编著2007 年出版282 页ISBN：7562441154

本书以技巧招数的形式，介绍Powerpoint 2007的使用使用、设置、应用技巧、疑难故障排除实例等。

学科教育实习指南 美术

高明主编；段晓明，邵媛，殷晓克副主编；陕西师范大学教务处组织编写；赵彬主任；党怀兴，李贵安，石云副主任2015 年出版146 页ISBN：7561380887

本书是在第一版基础上的修订版。第一次出版时间为2012年。教育实习是师范生走进教室、走进课堂、初入教师生涯的重要阶段，是师范生培养的重要环节。本书依据《教育部直属师范大学师范生免费教育实施办法（试行...