客户关系管理

韩小芸，申文果编著2009 年出版236 页ISBN：9787310030705

本书内容包括：客户价值管理，顾客消费价值管理，顾客满意感管理，顾客关系质量管理，顾客忠诚感管理等等。

申文钟作品自选集

申文钟著2010 年出版355 页ISBN：9787530656600

本书是天津作家、出版社编审申文钟的作品集，内容多发在国内的一些知名文学期刊上。这些文笔优美，内容温暖，故事情节耐人寻味的作品。文学性和可读性都很强。...

债务资本市场融资工具手册

龙丽，申文波编著2013 年出版710 页ISBN：9787511848345

本书是由投资银行资深投资银行家编写而成，从债券监管实务、操作实务和法律法规体系角度来对债务资本市场提供总括介绍和解析，为企业选择最适合自己的债务资本提供决策支持。...

Function Aural-Oral English Course

陈淑华主编 申文等编著2003 年出版279 页ISBN：7563507477

本书为高等学校教材。包括2个热身单元、27个正文单元和3个测试单元，总体内容涵盖生活起居、集会聊天、风俗民情、旅游运动、文化教育、市场金融、新闻广播、气候环境、求职面试等方面。...

Function Aural-Oral English Course

陈淑华主编 申文等编著2003 年出版235 页ISBN：7563507477

本书为高等学校教材。包括2个热身单元、27个正文单元和3个测试单元，总体内容涵盖生活起居、集会聊天、风俗民情、旅游运动、文化教育、市场金融、新闻广播、气候环境、求职面试等方面。...

电工电子技术系列实验

申文达主编2011 年出版218 页ISBN：9787118072969

本书共包括22个实验：仪表使用、示波器的使用、交流电路的功率及参数测量、三相电路、简易稳压电源系统测试、分立元件放大电路综合实验、功率放大器实验、工业控制器件应用基础、变频调速控制系统实验、简易...

二十世纪战争史

申文勇著2008 年出版258 页ISBN：9787560136844

本书分上、下两篇。上篇为总论，分为5章，概述了微生物药物的定义、研究对象、作用机制与类型及分离与纯化；下篇为各论，分为8章，重点介绍了各类微生物药物中的抗菌药物、抗生素药物、维生素类药物、氨基酸类药物、...

藏英汉语言与文化对比学习

申文安，赵冰，齐卫权等编著2005 年出版320 页ISBN：7542110012

本书从语言和文化两个方面，针对中国西部藏族地区，汉语和英语教学中出现的问题，从语言的内部结构，社会文化的内涵以及外在联系着手，分析、对比藏语和英语，英语和汉语普通话之间的相同点和差异处，探索语言共时对......

计算机应用基础实践教程 第2版

蒋加伏主编；胡红宇，李平，申文耀，杨鼎强副主编2012 年出版125 页ISBN：9787113146566

本书是与《计算机应用基础》配套的实验指导教材，用于辅助教师实践教学，也可以帮助学生自学。全书共分三部分，第一部分为与教学内容配套的12个实验，以培养学生计算机应用的基本技能，采用案例方式叙述，按零起点设.....

卡麦基神杯

（美）卡罗尔·坎戴尔著；刘乐亭，申文等译2000 年出版218 页ISBN：750072215X

世界级著名作家创作的儿童文学经典作品，深入人心的《狼孩毛格力》、《哈克贝利·芬历险记》、《金银岛》。 获得美国最高英语儿童文纽伯瑞奖的作品，首次引进版权、在国内翻译出版的《危险的路》、《卡麦基...