如何处理客户的投诉

赵申编著2006 年出版389 页ISBN：7501774374

陶瓷管道的生产及其应用

林福申编著1959 年出版60 页ISBN：15042·749

高级宾馆从业员手册

黎子申编著1988 年出版115 页ISBN：9623000227

生物接触氧化处理废水技术

余淦申编著1991 年出版153 页ISBN：7800107361

桥梁施工及组织管理 下

苏寅申编著1999 年出版280 页ISBN：7114032404

粉煤灰混凝土

沈旦申编著1989 年出版413 页ISBN：7113003990

闭路电视 原书第3版

（美）切申斯基著；马俊婷，刘三江，李虹等译2010 年出版286 页ISBN：9787111283140

本书透彻地讲解了闭路电视系统设计、规范、安装和维护中涉及的所有内容，是一本不可多得的技术指南。本书围绕PAL和NTSC系统讲述CCTV系统。

数字式传感器

朱伯申，张炬编著1996 年出版274 页ISBN：7810451413

高级宾馆工作人员手册

黎子申编著1991 年出版115 页ISBN：750620911X

开放式基金运作实务

顾惠明，陆申编著2001 年出版216 页ISBN：7542908405