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链接营销 极致客户体验创造无价口碑
（美）LARS BIRKHOLM PETERSEN，RON PERSON，CHRISTOPHER NASH著；漆晨曦译；邓煜熙审校2016 年出版280 页ISBN：7115414854 -
社交网络分析及案例详解
（爱尔兰）皮涅罗著；漆晨曦，柴雪芳，康波译2013 年出版236 页ISBN：9787115296863本书共分三大部分：第一部分介绍了社交网络分析的原理；第二部分展示了客户流失和捆绑套餐推广两个电信公司案例研究；本书第三部分展示的是如何利用SAS软件解决社交网络分析的问题。...
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大数据应用 商业案例实践
（美）西蒙（PHILSIMON）著；漆晨曦，张淑芳译；邓煜熙审校2014 年出版219 页ISBN：9787115365262本书对大数据的应用收集了令人信服的案例。全书首先为理解大数据提供了必需的背景知识，然后对大数据的主要特征和相关具体技术进行探讨。接下来本书介绍一些最普及的工具，并深入讲解已经成功实施这些工具的来...
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精确营销方法与案例 大数据时代的商业分析
（丹）劳尔森著；漆晨曦，林清怡译2013 年出版198 页ISBN：9787115313058本书共9章，第1章做总体介绍；第2章指明根据客户对企业的价值；第3章描述如何完成和实践基于价值的客户细分；第4章阐述通过客户分析帮助企业获取客户；第5章阐述对于存量客户，企业加速客户成长和提升销售的方法；第6......
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电信市场经营分析方法与案例
漆晨曦，柯晓燕，曾宪伟等编著2007 年出版263 页ISBN：711515998X本书包括基础理论、分析实战和分析平台三大部分内容。第一篇：基础理论篇，包括第一、二、三章内容。第一章：经营分析概述。界定经营分析的概念，从分析主题等多个维度对电信市场经营分析进行分类，设计经营分析工作...
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