银行礼仪实战手册

钱玲著2016 年出版213 页ISBN：9787568220934

本书正是为所有银行从业人员提供的一本礼仪教材，无论你是柜台人员、大堂经理、客户经理，还是前台服务人员，都能从本书中学习到全面标准的礼仪知识，包括基本服务礼仪、高端商务礼仪、有效的沟通技巧、处理异议的...

非营利组织公益事项定位与民间捐赠行为关联性研究

杜兰英，芦琼莹，钱玲著2016 年出版158 页ISBN：7030466655

别让不懂礼仪害了你

钱玲著2014 年出版220 页ISBN：9787115354921

本书由知名礼仪专家<em>钱玲</em>根据多年社交经验与研究精心撰写，告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象，在职场上如何表现得彬彬有礼，举止有方，在仪表礼节方面赢得领导青睐。本书包括仪表礼仪、服饰礼仪、介...

电算化审计判断业绩研究 经历、知识、能力和电算化审计判断业绩的实验研究

钱玲著（上海财经大学）2004 年出版156 页ISBN：7810981323

本书以认知心理学为理论基础，采用实验研究的方法，探讨了经历、知识、能力和电算化审计判断业绩之间的关系，旨在推动此实验方法在我国会计和审计研究中的应用。...

会计信息系统

钱玲主编；饶艳超副主编2006 年出版229 页ISBN：7810985078

本书论述了会计信息系统的理论与实践知识。

专家家教热线 6-12岁

钱玲娟主编2001 年出版195 页ISBN：7502614826

专家家教热线 3-6岁

钱玲娟主编；关崇俊等编著2001 年出版196 页ISBN：7502614818

信号与系统 第2版

徐天成，谷亚林，钱玲编著（南京理工大学光电学院）2005 年出版422 页ISBN：7810730967

电算化会计信息系统

钱玲编著（上海财经大学）2004 年出版393 页ISBN：7561738951

本书系为会计学本科专业会计电算化培训教材。

常用健康体检项目解析

钱玲编著2008 年出版91 页ISBN：9787802440371

本书是一部中国健康教育所专家撰写的，关于大众健康体检项目的指导用书。