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大客户 识别、选择和管理
(英)彼得·查维顿(Peter Cheverton)著;李丽主译2003 年出版268 页ISBN:7504539929本书告诉你怎样才能识别大客户;实施赢得并留住大客户的战略;为企业提供具有附加价值、能带来适当回报的建议;防止竞争对手争夺大客户以及培育互利的关系。通过阅读本书会让你收益良多。...
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本书告诉你怎样才能识别大客户;实施赢得并留住大客户的战略;为企业提供具有附加价值、能带来适当回报的建议;防止竞争对手争夺大客户以及培育互利的关系。通过阅读本书会让你收益良多。...