银行呼叫中心座席员岗位胜任力读本

王英姿，欧阳青黛，李健主编2010 年出版172 页ISBN：9787811376319

本书为培训教材，内容涵盖银行客服呼叫中心的一般常识、座席员应了解掌握的市场营销、公关、服务礼仪知识，以及操作流程、服务技能等专业知识。...

测井低对比度油层成因机理与评价方法

欧阳健，毛志强，修立军等著2009 年出版357 页ISBN：9787502163884

本书研究了电测井的响应，建立测井解释油气层的模型与方法，进一步总结了它们的分布规律与油藏模式。

肌肉松弛药

闻大翔，欧阳葆怡，杭燕南编著2007 年出版336 页ISBN：9787506288941

本书主要分为两大板块：基础理论板块主要介绍近年来肌肉松弛药药理学方面的进展，包括分子结构、作用机制，新的药物的研发，药物对不同肌群的作用，肌松监测的原理和方法等等。临床实践板块主要介绍各种肌肉松弛药在...

标志创意设计教程

欧阳超英编著2010 年出版125 页ISBN：9787301167489

本书是21世纪全国高等院校艺术设计系列实用规划教材之一，针对艺术院校课程和教学大纲设计作业及思考题，课程知识点具有系统性、完整性、创新性，强调实践教学环节和内容及教学可操作性。本书着重阐述标志设计的...

当代大学生心理素质导论

欧阳世奴主编；李雄德，冯四东西，李汉贵，蔡婉云副主编2010 年出版270 页ISBN：9787564038328

本书以当代大学生的心理特征、心理需求为导向，建立内容体系；将经典、实用的大学生心理咨询案例引入教材，以期培养大学生心理自助能力，强化其现代心理保健意识。本书可用做高等院校和高职院校教材，还可供相关人员...

网络信息服务 图书馆服务探析

欧阳红红著2011 年出版240 页ISBN：9787516106556

信息化的时代，图书馆要适应时代发展，还要做大量的变身工作。不能只是纸质图书的收藏管理，也有数字化图书的服务，本书作者是资深图书馆员，本书涉及书目数字化、移动图书馆服务、数字化参考咨询等方面，有不少独到.....

中外声乐史概论与作品赏析

姚青，欧阳蓓蓓，党维波编著2012 年出版261 页ISBN：9787560182742

本书对中外声乐发展的历史概况及风格特征进行研究分析，并分别对各个时期具有代表性的音乐家及其作品进行美学价值、表现形式、表演技法等多方面赏析。全书结构合理，条理清晰，内容丰富新颖，是一本值得学习研究的...

网络文学产业论

欧阳友权著2011 年出版268 页ISBN：9787500497059

网络文学在中国发展了10多年。这期间，网络文学在数量上远远超过了当代文学纸质作品半个世纪的数量。网络文学掀起强烈、持久、普遍的社会阅读需求，并深刻地影响和改变着中国文学的格局。网络文学产业是技术和...

特种传声器

吴宗汉，朱彪，欧阳小禾等编著2011 年出版166 页ISBN：9787118066135

本书主要介绍MEMS传声器、数字信号传声器、阵列传声器、光纤传声器和压电（压电驻极体）传声器、唇语传声器等一些特种传声器的相关知识，包括原理 、材料、功能、制作工艺、应用及发展状况等。本书可作为从事传...

道德实力 国有企业发展的战略基础

欧阳润平著2005 年出版194 页ISBN：7543837935

本书从宏观、中观、微观三层面分析、探讨了国企、政府与社会主义之间的伦理关系及其变革规律，国企改革与发展的伦理目标，国企实现利益统一和可持续发展的途径，得出了道德实力是国企发展的战略基础的结论。...