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现代医院服务流程与质量评价
贾丽珍,于全友主编2010 年出版207 页ISBN:9787502366810本书用规范流程的方式,以技能操作为主线,将质量标准、沟通技巧、服务内容融合在一起,可供医院管理者及医院工作者参阅。
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国际经贸教程 第2版
陈丽珍主编2008 年出版425 页ISBN:9787542914538本书内容包括西方贸易理论、国际贸易政策与措施、世界贸易组织及区域经济一体化、中国外贸政策与体制、国际货物贸易、国际直接投资、国际技术贸易、国际工程承包和劳务合作等。...
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