当前位置:首页 > 马瑞光相关PDF电子书下载
-
-
-
-
-
-
-
无限连锁:快速复制竞争力
马瑞光,尹传高著2005 年出版239 页ISBN:7508432266本书从战略的高度出发,重新赋予“复制”以崭新的时代意义。探讨了复制与连锁经营的有机关系,同时对连锁经营的概念、发展、评估体系、经营价值,以及其在市场中的优势和劣势都做了深入探讨。读者对象:普通商业人...
-
-
复制连锁帝国 连锁企业持续赢利法则
马瑞光著2006 年出版212 页ISBN:7506026775服务是连锁卖场经营的唯一产品,服务运营是连锁网络运营管理的核心内容。本书依据企业在服务运营中的一些困惑与难题,本书第一次系统的从服务的两个方面展开,即“物的服务”与“人的服务”,将“物的服务”中的核...
-