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爱@客户 微时代的危机公关
(美)彼得·山克曼著;钱峰译2012 年出版219 页ISBN:9787300153421利用社交媒体,你可以提供令人惊叹的客户服务,获得对你不离不弃的忠实的支持者。现在,传奇的网络营销专家彼得·山克曼将告诉你如何做到这一切,并且不用花一分钱!山克曼创建了在线营销顾问公司HARO,有为多个《财富...
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