中国科学技术专家传略 农学编 作物卷 3

路明，过益先主编2008 年出版777 页ISBN：9787504649034

中国科学技术专家传略是一部以介绍中国近现代科技人物为主线，反映中国科技发展进程的历史实践性文献。介绍了在中国科学技术发展的历史上的一些卓越的科学家和技术专家，其目的是为中国著名科技专家立传，记载他...

电子商务法

杨路明等编著2007 年出版308 页ISBN：7111211669

本书是作为大专院校电子商务专业及相关专业学习电子商务所编著的。本书在概要介绍电子商务法的基础上，结合实际对电子商务经营活动中所涉及的主要法律问题进行了较为详细的阐述，具体包括了：电子商务交易主体的...

客户关系管理理论与实务

杨路明，巫宁等编著2004 年出版416 页ISBN：7505398040

本书从管理、技术及应用的角度出发，对在网络环境下的客户关系管理（CRM）的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念，从客户关系管理到电子商务时代的企...

现代旅游电子商务 第3版

杨路明，谢伊苹，吴彦艳著2013 年出版313 页ISBN：9787121200250

本书分为三个部分：旅游电子商务基础知识、电子商务与现代旅游业、旅游企业信息化战略。本书首先介绍了旅游电子商务的概念与内涵、旅游电子商务的发展基础、旅游电子商务在世界旅游业的应用前景，以及旅游电子...

客户关系管理理论与实务

杨路明，杨竹青，谢伊苹，陈昱，吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN：9787121265396

本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理，从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析，并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨，引出了客户关系管理与企业变革的关系，本书强调客户关系管理战略对...

气候变化对水文过程影响及不确定性分析

任政，路明，龚家国著2017 年出版154 页ISBN：9787030543189

目前对气候变化的认识有限，气候变化预测结果给出的只是一种可能的变化趋势，加之水文循环过程的复杂性，气候变化的影响评价结果中尚包含有相当大的不确定性。本书旨在提出水文过程对气候变化不确定响应的方法，对...

客户关系管理理论与实务

杨路明，杨竹青，徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN：9787121084560

本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户服务中心（Call Center）、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系管理（e...

矿井涌水量分析预测

张勇，高文龙，赵云云，李俊付，路明编2015 年出版179 页ISBN：9787116094758

矿井涌水量预测一直是地下矿井建设和生产过程中的难题，本书由浅入深介绍了水文地质学和地下水动力学相关知识、水文地质现场试验及相关水文地质参数的计算、矿井涌水的来源及分类、影响因素等。书中重点介绍...

会计电算化实训

汪路明主编；夏春晓，朱琦，周玥，张莉副主编2012 年出版119 页ISBN：9787305105715

本书是作为《会计电算化》配套辅导用书。本书各模块的客观练习题覆盖面广、内容丰富，即能帮助学生更好的掌握各模块、各节的主要学习内容，又可帮助学生更好的理解财务软件的操作中的应重点掌握的知识点。对上...

电子商务物流管理

杨路明，肖萍，劳本信等编著2007 年出版303 页ISBN：9787111221517

本书系统介绍了电子商务物流管理的基本知识、物流的基本理论与发展和实际应用，是学习电子商务物流管理知识的一本基础性著作。本书的内容包括：现代物流概述、电子商务与物流、电子商务物流管理、电子商务的物...