客户关系管理原理与应用

李志刚编著2011 年出版329 页ISBN：9787121148224

本书全面、系统讲述了客户关系管理（CRM）的基本思想理论、实施方法、关键技术及实践应用。全书共12章，首先介绍了客户关系管理理论基础，客户分析的方法与战略；然后从实现的角度阐述了客户关系管理软件的功能、结...

双元财务预警理论与应用 基于财务失败和财务失真的双元投资风险预警研究

李志强著2010 年出版207 页ISBN：7500490159

桐城派文集叙录

徐成志，王思豪主编2016 年出版544 页ISBN：9787566409072

本书稿共叙录了桐城派500多位作家的近900部文集。每位作家的叙录包括“作家小传”和“文集叙录”两部分。作家小传部分包括姓名、生卒年(不详者不注)、字号、籍贯、身份和主要经历，突出其在桐城派中的师承或...

磨出好课 小学语文卷

蒋敦杰丛书主编；毕诗文，罗新，梁承锋丛书副主编；沈大安，吴忠豪主编；张志刚，李家栋副主编2012 年出版300 页ISBN：7040361973

本书展示了2011年和2012年山东省双对接混合式远程研修小学语文9个课例研究，这些课例研究聚焦当前小学语文教学实践中的热点和难点问题，具有很强的典型性。每个课例研究分为四个模块：计划制订、课例打磨、问题...

顺炮缓开车

刘锦祺，李志刚编著2011 年出版362 页ISBN：9787509614129

本书共分四部分精选了顺炮缓开车布局的400则经典实战对局，集中介绍了这一布局的特点和各种变化，反映了这一布局品种的历史沿革和当代最高水平。本书在选局时尽量以国内外重大比赛的对局为基础，精选较有代表性...

营销策划与管理任务书

姚俊，李志勇主编2011 年出版322 页ISBN：9787564041946

本书充分体现行动导向、任务驱动、基于工作过程等先进教学理念，包括六个任务书，分别是：营销策划团队的组建与分工、营销策划人员素质的培养与提升、有形产品的营销策划工作开展、无形产品的营销策划工作开展、...

线性代数学习辅导与习题解析

李宏伟，李星，李志明等编著2009 年出版240 页ISBN：9787030241023

本书是为高等学校本科专业主要公共数学基础课程，线性代数课程编定的配套教学辅导书。全书共分六章，内容包括：行列式、矩阵及其运算、矩阵的初等变换与线性方程组、向量组的线性相关性、相似矩阵及二次型、线性...

“拿”走小病痛 对症推拿

李志刚编著2016 年出版230 页ISBN：9787538884777

生活中的头痛脑热、小疼小痛，让人倍感折磨，用药打针不一定见效，而且容易产生副作用。用推拿就能快速消除。本书以经络穴位学说为基础，讲述了有关经络、穴位的基础知识，以及中医推拿方法的各种类别和手法及常识。...

Pro/ENGINEER Wildfire 3.0产品模具设计入门一点通

杜智敏，何华姝，李志强编著2006 年出版319 页ISBN：7302131481

本书通过实例讲解Pro/ENGINEER Wildfire 3.0的模具设计功能。

动态项目管理 以竞争优势取胜

（美）黛博拉·凯兹伯（Deborah S.Kezsbom），（美）凯瑟琳·爱德华（Katherine A.Edward）著；杨春，李志超译2004 年出版565 页ISBN：7115118833

企业如果想在全球竞争的经济环境中生存，就要尽快适应瞬息万变的市场，适应更为紧张的进度安排和多样的项目团队的需要，同时还要适应快速的技术更新与进步。本书即对项目管理者和项目团队如何应用对现实世界中的...