基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究

韩景元，卢艳丽著2014 年出版175 页ISBN：9787537566964

本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...

中医临床基础速览 伤寒·金匮·温病

刘公望主编；刘长林译2008 年出版428 页ISBN：7543322285

本书采用英文语种阐释了中医临床基础学科“伤寒论”“金匮要略”“温病学”的基础理论与临床应用，文中多采用图表形式，言简意赅，有助于广大国外中医爱好者学习使用。...

英语语音拼读实用教程

张锦兰主编；潘杰，刘晓慧，沈晓昱副主编；潘杰，胡静静，张继芬，张锦兰，刘晓慧，沈晓昱，王思燕，李泽阳编2018 年出版95 页ISBN：9787309137446

本书针对当今外语教育中“让孩子学自然拼读还是学音标”这个热点话题，结合幼师学校学生学前教育专业的特殊背景，把教材分为两大部分：音标语音入门和自然拼读启蒙。第一部分“音标语音入门”主要介绍音标的发音...

我来做宝宝的家庭医生

刘治学主编；王秀英，江忠，刘治学，郑青，徐朝辉编2003 年出版561 页ISBN：7117056819

本书以问答题的形式，像一位家庭医生一样帮助家长们解决育儿中遇到的各种各样的问题。全书共三篇，常识篇、保健篇、疾病篇。读者对象为一般群众。...

衣食住行与脂肪肝酒精肝防治

范建高主编；王炳元，王钧溶，方继伟，刘东屏，刘海林，张顺财，迟晶，吴作艳，范建高，袁平戈，曹艳雪编2002 年出版214 页ISBN：7536655460

精选政治模拟考试题二十套

张世良，刘志毅主编；刘志毅，张泉利，饶莹编写1992 年出版267 页ISBN：7502317848

包括辩证唯物主义常识、经济常识等政治科目的分章和综合模拟考试题二十套及参考答案、试题分析等。

VB数据库项目设计模块化教程

刘玉山，刘宝山主编2009 年出版132 页ISBN：9787111273332

本书主要包括计算机专业传统的“VB”程序设计和数据库应用等。

配送中心布局仿真实训 Flexsim初级实训教程

王帆，王艳丽，王彬编著2015 年出版117 页ISBN：9787302410409

本书是三维仿真软件Flexsim的初级教程，以项目制的形式针对仿真实训课程进行设计，注重实操，不涉及过多的理论知识。本书适用于物流相关专业、计算机相关专业、工业工程专业等，适合全国普通高等学校的本科生、专...

多彩生活馆 刮痧拔罐针灸全书 超值全彩珍藏版

慈艳丽编著2015 年出版432 页ISBN：9787550256071

本书用通俗易懂的语言讲解了刮痧、拔罐和针灸的医学理论，手把手教你刮痧、拔罐、针灸三大中医诊疗方法，提供内科、外科、皮肤科、儿科等不同疾病的防病祛病技巧，介绍不同季节、不同体质的保健妙方。让你掌握让...

专家解答中耳炎

杨仁英，刘建武主编；邓桂妹，刘德胜，曾珊，胡正，胡伟，李瑞丽，胡立新，罗坚毅，王建编者2005 年出版227 页ISBN：7543927225

本书以医学科普读物的形式，向广大读者详细介绍了中耳炎的基本知识，正确掌握中耳炎的一般常识，中耳炎的临床表现，中耳炎的中西医治疗，食物治疗以及中耳炎的预防，饮食，调养等。...