酒店前厅运营与管理

李肖楠，刘艳主编；胡顺利，许爱云副主编2016 年出版258 页ISBN：9787122259806

《酒店前厅运营与管理》一书的结构设计突出“教学做一体”，从案例导入、岗位流程的操作，到情景模拟训练和案例讨论，力求实现教学的过程就是服务程序系统化训练的过程；内容编排既充分考虑“就业导向”的需要，也着...

后拉登时代国际反恐斗争的基本态势和战略 上

何秉松主编；刘艳萍副主编2012 年出版814 页ISBN：7516201930

后拉登时代国际反恐斗争的基本态势和战略 下

何秉松主编；刘艳萍副主编2012 年出版653 页ISBN：7516201930

拉科鲁克大奖成长绘本 第2辑 胆小的兔子

（泰）纳米克著；（泰）平平绘；刘艳译2017 年出版32 页ISBN：7113229221

流血的黑非洲——欧洲文明与非洲文明的撞击

冯玉军 刘艳玲著责任编辑：张耀民1995 年出版238 页ISBN：

新课程与教师专业化发展

孙久山，黄建如主编；刘艳荀副主编2005 年出版484 页ISBN：7560133614

本书包括关于教师专业化发展问题的研究；新课程的理论和实践研究；教师发展型学校的理论和实际研究；新课程中中小学各学科教学改革研究。...

高等院校立体化创新规划教材 机械设计基础

刘艳秋，王蔓，胡建忠编著2018 年出版296 页ISBN：9787302505839

本课程是近机类专业（纺织、包装、高分子、无机、工业工程等）的一门主干技术基础课，介绍常用机构和通用机械零件的基本知识和基本设计方法，培养学生初步具备设计简单机械传动装置能力的技术基础课。内容涉及常用...

Office 2007图解精通 中文版

刘艳伟等编著2008 年出版297 页ISBN：9787508458243

Microsoft Office 2007专业增强版是微软公司最新推出的办公应用软件，其秉承了一贯的风格，将Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Publisher、InfoPath，和Access等软件集合为一体，在工作中方便读者灵活配合使用各...

无线电通信设备原理与系统应用

曹学军主编；刘艳涛等编写2007 年出版380 页ISBN：7111204220

本书介绍了我国短波，超短波电台装备现状和未来无线电通信技术的发展。

如何提供令顾客惊叹的客户服务 第5版

（美）绩效研究协会有限公司著；刘艳霞译2012 年出版222 页ISBN：