客户沟通技巧

华婷，刘艳桃编著2013 年出版177 页ISBN：9787306046826

本书以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，共由11个模块组成，即认知自我、认知客户、说的艺术、听的艺术、问的艺术、客户心理分析、客户需求分析、客户目标实现障碍分析、获得客户信任、客户购买信号识别、...

中国文学的传统文化建构 文学鉴赏一席谈

崔景艳，李纯明，蒋艳娟著2008 年出版169 页ISBN：9787807179184

本书主要介绍了中国传统文化中人和自然、人和社会的联系以及公关中的各种礼仪的掌握要点。

新编After Effects 6.0标准教程

刘艳编著2004 年出版247 页ISBN：7502760369

本书详细介绍了After Effects 6.0的功能与使用，适合作为社会办班及职业学校作为教材。

职务犯罪预防与惩治知识读本

杜波，刘艳云编著2008 年出版242 页ISBN：7801897188

本书立足于时代背景，系统的介绍了各类职务犯罪的预防及惩治的相关知识，对于反腐倡廉，建设法治政府有很大的现实意义。

新课程大学英语综合教程 第4册

吴英丽主编；刘艳，林灵，端义镭副主编；吴英丽，刘艳，林灵，端义镭，孙琪，余青，周秋平，徐光琦，邵志军，陆维卫编委2015 年出版237 页ISBN：9787305142857

本套教材针对全日制非英语专业大学本科学生编写，共四册，供大一、大二两个学年使用。在编写理念和设计上借鉴了近几年来的先进教学实践成果和优秀教材编写范式。除教材外，还配有教师用书、多媒体课件和MP3光盘...

如何填报高考志愿：沟通 2003版

王康平，刘艳杰编著2003 年出版496 页ISBN：756151994X

本书是指导高考考生和家长填报高考志愿的辅导用书，通过介绍部分高校2009年最新概况，近几年的招生情况以及毕业生分配情况等，指导学生、家长选择学校和专业。...

创意空间

冯信群，刘晨澍，刘艳伟编著2013 年出版211 页ISBN：9787506492089

教育国际化已成为当前国际教育发展的热点。本书以大量课程实践为参考，主要研究在艺术设计高校国际交流与合作日益加强的形势下，空间设计国际合作课程教学体系的构建问题。针对课程案例进行梳理和分析，总结课程...

典故卷三·古今风流

刘艳霞编著2010 年出版102 页ISBN：9787805268972

这本《古今风流》是吴友如画宝中最经典的部分之一。吴友如仅出了十期《飞影阁画册》中古今风流占了两册是吴友如存世的数千幅图中，文化含量最高，绘画技法最纯熟的，是不可多得的文化瑰宝。此次新编，另加了新注便...

睡前5分钟幸福小故事

戈艳娟明欣2013 年出版139 页ISBN：9787510117718

《宝贝床头故事系列》共计6册，汇集了古今中外的经典故及国内优秀儿童文学作家的原创精品，浅近流畅的语言，童趣盎然的插画，和着妈妈的轻声细语，一篇篇精美、如有哲理的小故事就如同涓涓细流，涤荡这孩子的心灵，......

睡前5分钟温暖小故事

戈艳娟明欣2013 年出版139 页ISBN：9787510117718

《宝贝床头故事系列》共计6册，汇集了古今中外的经典故及国内优秀儿童文学作家的原创精品，浅近流畅的语言，童趣盎然的插画，和着妈妈的轻声细语，一篇篇精美、如有哲理的小故事就如同涓涓细流，涤荡这孩子的心灵，......