商务礼仪与交往艺术

靳斓著2013 年出版261 页ISBN：9787513621939

商务礼仪，不仅体现了个人修养和为人处事的态度，更折射出企业文化和企业管理境界；不仅是人际关系的“润滑剂”，更能够最大限度减少人与人之间的磨擦。人们观察和了解一个人时，往往从细微处着手：穿着打扮、举手投.....

服务礼仪与服务技巧

靳斓著2018 年出版266 页ISBN：9787513651899

什么是服务礼仪？就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，在服务过程中对客户表达出尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具...

商务礼仪和形象魅力 4版

靳斓著2018 年出版356 页ISBN：9787513651905

商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力，在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务...

中国共产党历史

刘景富，吴敏先，田克勒编1985 年出版320 页ISBN：11334·1

延川文典

刘景堂主编2015 年出版477 页ISBN：9787224116069

延川文典·陕北道情卷

刘景堂主编2015 年出版628 页ISBN：9787224116076

力学计量

李孝武，刘景利，刘焕桥等编著1999 年出版381 页ISBN：7502611029

新编计量技术初级教材

汉语文言语法

刘景农编著1958 年出版252 页ISBN：9018·42

光辉的历程

刘景泉主编2001 年出版429 页ISBN：7310016114

商业会计学

刘景富等主编1989 年出版399 页ISBN：7502303510