当前位置:首页 > 刘建岚相关PDF电子书下载
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肥胖与高血脂防治知识问答
刘建,彭云珠主编2007 年出版106 页ISBN:7541625183本书在能使患者及家属对肿瘤的病因、预防及应采取的主要治疗方法有所了解,加强自我保健意识,改善生活方式,养成良好生活习惯,对癌症诊治的必要知识、正确治疗进行了介绍。...
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投资项目经济评价和财务分析
刘建主编2007 年出版345 页ISBN:7810737422本书介绍残疾人体育运动项目及其规则,残疾人锻炼的原则和如何组织等,最后针对各种不同的残疾介绍了不同的康复训练方法,为读者对残疾人的康复提供了科学的训练方法。...
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商业银行工作行为艺术
刘建钢编著2003 年出版200 页ISBN:7806663924本书从商业银行工作各个组成部分、各个操作环节的微观角度出发,以阐述商业银行员工如何更加富有成效地开展工作为目的,以典型的案例,质朴的语言,从行为科学、美学、心理学等方面,对商业银行的员工如何艺术和高效...
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金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道
刘建军著2005 年出版261 页ISBN:780728109X本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...
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