顾客营销 适应中国市场的创新营销

刘建军著2003 年出版203 页ISBN：7210027114

本书从当代营销的视角，彻底打破了中国传统的4P营销体系，首创了“顾客营销＝品牌形象＋服务质量＋顾客关系”的现代营销模式，提出了适应中国市场环境的全新的营销思想及操作系统，具有较强的理论性和实用性。...

实用小提琴演奏法

刘民衡，刘建军著1999 年出版290 页ISBN：7103017948

本书是刘民衡父子二人合作而成的。总结和讲述了刘民衡数十年来从事演奏和教学实践所积累的经验，以及所学到的世界各派演奏方法，同时总结了刘建军多年练琴、演奏及教学实践中所记载积累的心得体会等。...

金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道

刘建军著2005 年出版261 页ISBN：780728109X

本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...

《外国文化导论》自学考试题解

刘建军主编；王诺等编写2007 年出版254 页ISBN：7301120125

本书是依据全国高等教育自学考试指导委员会组编的指定教材《外国文化导论》及《考试大纲》编写。完全依据教材和大纲要求，与教材章节同步。内容分析透彻全面，并提供同步强化练习题以便考生自测；提供精选全真模...

河北传统防御性聚落

谭立峰，刘建军，倪晶著；张玉坤主编2018 年出版208 页ISBN：9787112206520

传统防御性聚落是聚落的一种，它含有“居”的成份，但更重要的是强调“防”。“聚落”本义是指人类居住的场所，就是一定的人群聚集于某一场所，进行相关的生产与生活活动而形成共同社会的居住状态。本书将对防御性...

演进的诗化人学 文化视界中西方文学的人文精神传统

刘建军著1998 年出版412 页ISBN：7560223265

欧洲文艺复兴文学的重新阐释

刘建军著2015 年出版228 页ISBN：9787568103275

本书对欧洲文艺复兴文学进行了全新系统的阐释，使读者能够更为深刻而科学地把握文艺复兴的文化背景，了解和认识这个大的思想文化解放运动产生的复杂原因、多种文化因素的运作机制和由此形成的西方现代文化的基...

守望信仰

刘建军著2013 年出版206 页ISBN：9787010124513

信仰问题是当前社会各界高度关注的重大理论与实践问题，全书将信仰问题分为信仰的意义、信仰的辨析、生活的信仰、宗教的信仰、科学的信仰等几大版块，既有一定的系统性，又有一定的随意性，好似与家长、老师、青年...

模具CAD/CAM

刘建军，李冰辉编著2009 年出版181 页ISBN：9787564028404

本书是根据教育部最新颁发的中等职业学校数控技术应用专业教学指导方案，并参照有关行业的职业技能鉴定规范及中级技术工人等级考核标准编写的。该书是一本易学易用、编排科学、实用性很强的模具CAD用书。介...

比较行政法

刘建军著2015 年出版220 页ISBN：9787562062929

本书共七章，第一章介绍比较法、行政法及比较行政法特点、功能；第二章分析了比较行政法基本概念；第三章则是结合理论与实践比较分析了行政法基本原则；第四章介绍了不同法域的行政权行使基础的立宪体制状况；第五章...