连锁超市促销伤害危机对消费者品牌忠诚的影响研究

花海燕编著2011 年出版182 页ISBN：

本书主要内容包括：绪论；文献综述；促销伤害危机及其企业应对；理论基础与模型构建；实证研究方法和问卷设计；数据分析与假设检验等。

金融市场学

李晓红，刘美荣主编；吴海燕，余海萍，庞春芳副主编2014 年出版277 页ISBN：9787504753038

本教材从使用对象的专业培养需求出发，充分考虑到学生的文化基础的实际情况，在内容选择上不求高深，但求能用、够用、适用和实用，同时紧扣当前国际、国内金融发展的脉搏，将最新的信息、知识和典型案例纳入教材中，.....

统计学原理

赵煜，申社芳，郭精军，郭海燕编著2014 年出版334 页ISBN：9787503770746

作为一本介绍原理的教材，为达到开蒙领航的作用，本书内容涵盖统计学基本原理和应用方法两个方面。全书共分十章，编写过程中更注重在统计思想、观点和概念的阐述上，力求做到以统计学科在各领域中的普遍应用为出发...

呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全

许海燕，郭晨东著2010 年出版323 页ISBN：9787509609972

本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。

高等院校数学精品教材 线性代数

袁明生，刘海，唐国平著2017 年出版238 页ISBN：9787302457749

本书内容：第1章行列式；第2章矩阵；第3章向量组的线性相关性与矩阵的秩 第4章线性方程组；第5章特征值与特征限量简介。附录：MATLAB软件简介与简单应用本书可作为应用型大学经济类学生“线性代数”课程教材或参考书...

防护装饰性镀层 第2版

屠振密，刘海萍，张锦秋编著2014 年出版553 页ISBN：9787122197559

本书主要包括四部分内容，第一篇是金属腐蚀和防护及镀前预处理；第二篇包括电镀的基本原理、电镀单金属及其合金，并适当增加了电镀合金部分；第三篇是黑色金属转化膜、轻金属转化膜和金属着色，适当增加了镁合金和钛...

热分析实验

徐颖，李海燕，李红喜编著2011 年出版253 页ISBN：9787507737370

热分析是研究程序控制温度下物质性质与温度间关系的一个分析测试技术。由于热分析仪器种类较多，且在高校科研、教学中应用日益广泛，仪器开放共享已成必然趋势，因而对热分析仪器的实验教学提出新的要求，作者针对...

中国社会科学研究质量标准体系研究

潘懋元，刘海峰丛书主编；史秋衡，谢作栩丛书副主编；曾天山著2014 年出版222 页ISBN：9787536150904

本书是国家“985工程”——中国特色高等教育体系研究丛书之一。建立质量标准是适应国家发展需要、满足人的全面发展需要和增强国际竞争力的需要，是衡量社会科学研究质量的根本依据。本书从问题提出、研究思...

汽车车身与钣金件整形

吴磊主编；张立荣，沈海燕，李倩副主编2011 年出版227 页ISBN：9787300135915

本书在内容设置上借鉴了德国、澳大利亚等国际职业教育的先进教学理念，融“学生就业竞争力与发展潜力培养为一体；教育与教学为一体；职业素质养成与职业技能培养为一体；课内与课外培养为一体”涵盖人才培养全过程...

IBM SPSS 统计分析与应用

钟海燕，殷锋主编2018 年出版244 页ISBN：9787513642972

IBM SPSS是当前国际上最为流行的统计软件之一，具有强大的统计分析功能。本书基于IBM SPSS 20.0版本，以实验教程的形式讲授SPSS基本统计分析方法及其应用。本书针对不同层次读者的统计分析需求，分入门篇、描述...