当前位置:首页 > 刘海龙等译相关PDF电子书下载
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客户关系管理成功奥秘 感知客户
(加)杰姆·G.巴诺斯(James G.Barnes)著;刘样亚等译2002 年出版444 页ISBN:7111095448本书探索了客户对某些公司怀有深厚情感的原因,并讨论了大公司如何利用“街角杂货店”的技巧来与客户建立良好的关系。
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格林·盖布尔斯来的安妮
(加)(L.M.蒙哥马利)L.M.Montgomery著;(英)(C.韦斯特)Clare West改写 王海龙译1998 年出版58 页ISBN:7560014097 -
