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本书是“走向出类拔萃”系列丛书“营销篇”之一。该套丛书旨在提供营销领域中的一个全新的理念和思考问题的方式,通过大量生动的图片和漫画,为指导营销行为及运作规律提供了行之有效的方法。...
本书所展示的方式可以使读者找出管理中典型的管理失效类型,并且提供了良好的可供选择的战略来帮你走出管理失效的困境。
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本书对质量管理(QC)、全面质量管理(TQC)的基础知识及具体实施方法,采用问答方式,并大量使用漫画和图表进行了深入浅出的介绍。
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