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“春雨”服务品牌管理模式研究
刘孔杰,张向民,赵军著2013 年出版300 页ISBN:9787302340065本书构建了“春雨”服务品牌核心精髓“服务至细、满意入微”指引下的收费站品牌建设模式,在系统分析收费站品牌定位、形象传播、运行机制保障、建设效果评估的基础上,提出了高速公路服务品牌建设的一般模型,具...
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SolidWorks 2014快速入门、进阶与精通
湛迪强,孔杰编著2014 年出版501 页ISBN:9787121224805本书是全面、系统学习和运用Solidworks2014软件的书籍,内容包括Solidworks2014导入、Solidworks2014的安装、使用前的准备与配置、二维草图的绘制、零件设计、曲面设计、装配设计、模型的测量与分析、视图管...
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2003年度中国企业最佳案例 人力资源
郭克莎主编;孔杰,王洪伟编著2003 年出版274 页ISBN:7100036879MBA课程全新读本:本书分为战略资源管理战略、政策与制度,员工招聘与配置,薪酬管理、绩效评价与人员激励,员工培训与开发,劳资关系、雇员保障与工作安全等五个部分。...
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电子制作技巧与实例精选
邱勇进,王奎修,孔杰等编著2012 年出版207 页ISBN:9787122144782本书以介绍电子产品制作基础知识为切入点,按照电子制作流程,以章节为单元给出了电子产品制作的整个过程,内容包括:电子仪器仪表的正确使用、元器件的识别与检测、印制电路板的设计与制作、元件焊接、电子电路的...
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十年磨一剑 孔杰三次夺冠对局精解
孔杰著2010 年出版239 页ISBN:9787500939184本书选取了我国年轻的九段围棋选手孔杰在夺得亚洲杯、三星杯、LG杯三大围棋赛事冠军时的13盘精彩对局,并辅以详细的专业讲解,帮助读者提高棋力。...
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不良地基公路施工技术
刘孔杰,郑瑞君,侯岩峰,刘吉川编著2009 年出版366 页ISBN:9787114079368本书以河北沿海高速度为依托,从治理软弱、砂液化地基,固化改造盐渍土入手,系统论述了粉煤灰、气泡轻质土、EPS块体修筑路堤技术,并以实际工程为例,综合利用这些技术,治理台背和路堤沉降差异,成功地消除桥头跳车......