-
-
城市交通一卡通大数据应用
谢振东,李之明,徐锋,吴金成,刘雪琴编著2016 年出版306 页ISBN:9787114130151本书从大数据挖掘、可视化等相关技术体系的研究出发,分析了城市交通一卡通大数据的来源、需求以及国内外研究和应用现状,并研究构建了广东城市交通一卡通大数据平台,提出了若干具有代表性的城市一卡通大数据服...
-
服务营销 原书第6版
(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),德韦恩D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹等译2015 年出版379 页ISBN:9787111484950本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
-
最关键的200个岗位考核量表
金成哲编著2014 年出版240 页ISBN:9787115336804本书从精、准、细、严的角度,详细介绍了高管岗位、人力资源岗位、培训部岗位、广告公关部岗位等的考核项目导图和考核量表。其中“职位说明书”或通过职位分析是编写考核项目导图的依据,考核量表则是依据企业...
-
神奇宝贝 第4辑 彩色电视珍藏版
(日)田尻智原作;碧日译2007 年出版175 页ISBN:9787539136431本套书由日本引进,是风靡世界的卡通书。以神奇宝贝作为贯穿全书的主角,讲述了小主人公小智为成为一流的神奇宝贝训练师,带着比卡丘一行的修行之旅。情节惊险、高潮迭起,众多神奇宝贝各显身手,妙趣横生,是孩子们.....
-
广告公司流程化与规范化管理手册
金成哲编著2011 年出版271 页ISBN:9787115265517本书共分为4大部分,第一部分设计出广告公司业务管理、客户管理等6大方面的业务流程,第二部分就上述6个方面提供规范化管理制度,第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具,第四部分提供范例。...
-
服务营销 原书第7版
(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(VAIARIEA.ZEITHAML),玛丽·乔·比特纳(MARYJOBITHER),德韦恩D.格兰姆勒(DWAYNED.GREMLER)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译2018 年出版408 页ISBN:9787111611875本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
-
-
-
日本恐怖小说选 卷2
(日)甲贺三郎等著;陈柏瑶,孙玉珍译2009 年出版242 页ISBN:9787807628750本书继续收集日本战前著名推理作家的惊悚推理短篇名作,包括梦野久作、小栗虫太郎、甲贺三郎、大阪圭吉等人的恐怖小说精品。其风格一秉战前推理作家追求怪奇变格的精神,打破现实与幻梦的终极界线,营造黑暗诡谲...