离散数学

吴明芬，张先勇主编；朱铁丹，李继容副主编2014 年出版224 页ISBN：9787115365439

本书共八章，主要包括命题逻辑、谓词逻辑、集合与关系、函数、图论的基本理论、特殊图、代数系统基础、几个典型的代数系统。本书可作为普通本科及高职院校计算机、数学、电子商务及信息系统和信息管理相关专...

文明简史 历史为什么是这样

黄漫著2017 年出版341 页ISBN：7510862304

电脑销售岗前培训

赵术林主编；陈宇，万容副主编2014 年出版103 页ISBN：9787562480723

本书针对电脑销售岗位的要求，采用项目管理、模块组合、任务驱动的方式进行讲解，针对电脑销售员应该具备的礼仪、知识、技巧等方面进行介绍。...

老人护理员上岗手册

朱凤莲，王红主编；赵艳容副主编2011 年出版150 页ISBN：9787511906472

本书介绍老人护理员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版

张传杰，黄漫宇主编；吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN：9787115471147

本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...

商务沟通

黄漫宇编著2016 年出版221 页ISBN：9787302442882

本教材主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能，包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。本书旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面...

汽车售后服务管理

吴卫，苏科主编；王国林，吴锐，何学容副主编；刘春秋，伍洪，叶翠兰参编2013 年出版333 页ISBN：9787504745477

本书从实际应用的角度出发，通过对汽车售后市场及各类售后服务岗位的介绍，售后服务流程以及技术与质量管理和提升客户满意度的客户关系管理等方面进行详细论述。...

商务沟通

黄漫宇编著2010 年出版292 页ISBN：9787111304838

本书按照国家质量检验检疫局颁发的《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》中规定的“电梯安全管理人员理论知识”组织编写。沟通是一门艺术，也是一门学问。只有在商务沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的...

卫星姿态动力学与控制 第3册

屠善澄主编；鲍百容副主编2009 年出版290 页ISBN：9787801446558

本书是一部研究卫星姿态运动规律及其控制技术的专著。

建设工程法规概论

宋宗宇主编；王热，胡海容副主编；王怡狄亚娜参编2011 年出版134 页ISBN：9787562462378

本教材分8章，主要介绍了以下内容：建设工程法规导论,建设工程招标投标法规,建设工程合同法规,建设工程勘察设计法规,建设工程施工管理法规,建设工程监理法规,建筑节能与环境保护法规,建设工程纠纷处理机制。...