电话销售

谢力军，祝维亮主编；孙慧敏，徐日春副主编；陈贞妙，杨俊主谉2012 年出版277 页ISBN：9787304059262

本书包括电话销售的起源与发展、基本模式、流程，电话销售的准备、开局，客户需求探究，异议的化解，成交、客户跟进与维护，压力分析与心态调整。...

商务英语

阮绩智，张彦主编；王吉民，赵振春，朱晓蓉等副主编2011 年出版252 页ISBN：9787308093798

本书内容涉及求职、商务电话、商务旅行、商务会议、商务演示、建立业务关系、询价与报价、支付、包装与运输、投诉与理赔、代理、营销、全球化、电子商务等主要商务活动和环节。每单元由课前准备，听、说、读...

高等数学辅导

何宝珠主编；吴群英，伍艳春副主编2003 年出版218 页ISBN：7562320241

本书针对特殊与一般互相转化的思维方法、微积分中常用的几种解题方法、求极限方法等，提供典型例题以及解题方法。

工业企业实用管理现代化方法

侯振华，顾天辉主编1988 年出版350 页ISBN：7209003258

地质学基础 （第二版）

宋春青，张振春编著1982 年出版650 页ISBN：7040014378

无机及分析化学实验

侯振雨，郝海玲，娄天军主编2009 年出版192 页ISBN：9787122050311

本书通过基本操作与技能、化学技能与实践、化学实践与提高三个层次的实验训练。

分子生物学常用实验操作

胡维新主编；陈汉春副主编；石奕武，朱敏，刘静等编2012 年出版178 页ISBN：7535737076

四季调养菜谱

王丽茹主编；米娜，李兴春副主编2009 年出版313 页ISBN：9787508256412

本书是专门介绍四季调养的菜谱书。书中根据气候更迭的特点，选择不同的食物，精选了菜谱、汤谱500例，供寻常百姓在不同季节进行饮食调养。...

通防工

刘志成主编；刘云春副主编；闫林祥，张世涛，聂雁峰，王宝明，程浩忠，杨建峰，王政忠，相国庆，方裕璋编写2004 年出版328 页ISBN：7502024352

本书内容包括煤矿安全生产方针与法律法规，煤矿生产技术，矿井通风，瓦斯防治，矿尘防治，矿井防灭火。

无机及分析化学实验

侯振雨主编2004 年出版189 页ISBN：7502557946

本书介绍了化学实验的基本知识、基本操作、基本技能及其在工、农业生产中应用的新型实验体系。