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这是一本关于对谈技巧的指导书。此书从舍弃“我必须说话”的角度切入,打破聊天尴尬局面,主题是“让对方说话”,讲解怎样做到让对方滔滔不绝的技巧,进而高效沟通交流。本书分为舍弃“我必须说话”的理所当然;明确...
书名页题:许尔文·努兰。
本书是一部完整而系统的家训。