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零售店如何盈利 针对顾客满意的差异化策略
(美)加里 E.霍金斯(Gary E.Hawkins)著;王德伦译2005 年出版181 页ISBN:7111162927本书介绍了以顾客为中心的零售企业的概念,分析了当前零售环境的现状,结合作者的实践经历,围绕着如何有效利用众所周知的会员卡购物计划所获得的顾客信息,按部就班地阐述如何建立以顾客为中心的零售企业。...
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CCNA安全认证考试指南
(美)沃特金斯(Watkins,M.),(美)华莱士(Wallace,K.)著,高德勇,火久元,麻晓芬译2009 年出版417 页ISBN:9787115190635本书是Cisco公司授权即将出版的针对CCNA安全考试的唯一官方认证考试指南。书中系统归纳并细致讲解了CCNA安全考试相关内容,并在随书光盘中提供测试引擎,用于考前自测。本书内容翔实,提供了评估途径和充满挑战...
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没人买时如何卖 销售大师最值钱的12堂培训课
(美)汤姆·霍普金斯著;苏西译2012 年出版239 页ISBN:9787508632711通过汤姆·霍普金斯的12堂销售课,他充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!...
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